不同國家的線上旅遊市場該如何佈局？

不到30年的時間，線上旅遊市場就成為了一個價值數十億美元的行業，並徹底改變了我們計劃、預訂和體驗旅遊的方式。一場革命遠未結束，最近人工智慧（AI）在旅遊業的應用和蓬勃發展的移動旅遊市場就表明了這一點。也就是說，儘管網際網路和社交媒體現在影響著旅行的方方面面，但值得考慮的是，不同的旅遊市場和國家對線上渠道的依賴並不相同。

線上旅遊市場有多大？

到2023年，全球線上旅遊市場規模預計將達到6000億美元，預計未來幾年將穩步增長。縱觀全球旅遊業的銷售分佈，我們可以清楚地瞭解線上市場所發揮的關鍵作用，該市場當年創造了約三分之二的市場收入。然而，並非所有行業都如此嚴重地依賴線上銷售。全球郵輪市場銷售渠道的資料顯示，2023年，線下交易佔總銷售額的四分之三以上，這表明線上公司在該行業仍有很大的增長空間。這是因為旅行者通常更喜歡與代理商交談，而不是自己在網上購買郵輪旅行，因為由於有多種選擇，預訂過程可能會更加複雜。

2007-2023年Booking Holdings全球營收(單位:十億美元)。資料來源：Statista.com

消費者在網上預訂哪些旅遊產品?

根據Statista Consumer Insights Global調查，2023年，酒店是美國最常見的線上預訂旅遊產品，而在印度，長途旅行火車票在旅遊產品線上預訂中排名第一。這表明，地區差異對線上旅遊市場至關重要。從這個意義上說，品牌的受歡迎程度也會因地理環境而發生顯著變化。到2023年，Booking.com是迄今為止德國酒店線上預訂的首選品牌，但在中國，它與攜程相比相形見絀，70%的中國消費者透過後者的品牌線上預訂酒店。