今年的十一假期，是很多人期待已久的出遊機會。那麼，這個特殊的十一假期，跟往年相比又有哪些變化？用資料說話，接下來筆者對比分析幾家旅遊相關平臺釋出的資料包告，從中尋得端倪。

1、政策變化：景區免門票，良藥苦口利發展

據公開資料顯示，截止到9月中旬，全國已有超500家景區實行不同的門票免費、折扣政策。這種免門票的苗頭，在疫情期間就已經種下，當時是為了感激全國醫護工作者奮不顧身的抗疫精神；隨著全國疫情防控形勢大好，部分景區免門票或門票折扣成為拯救國內旅遊行業的一味良藥，從國慶出遊資料來看，藥效初顯。青島官方資料顯示，青島在免門票政策出臺之後，客流量出現了明顯提升，大都達到當日最大承載量的50%，有的甚至超過去年同期水平，且遊客的二次消費顯著提升。

 

深究景區門票減免或折扣的背後，是助力旅遊市場復甦的用心良苦，但此舉背後還多了幾分無奈。疫情重創整個旅遊行業，推動行業發生鉅變，直播、雲旅遊等線上形式的興起，開啟大眾旅遊新視界，壓縮了線下旅遊景點的生長空間。為了攬客，也為了增收，景區咬牙免門票，自洽飽受詬病的“門票經濟”，重新培養使用者出遊習慣，同時倒逼景區尋找其他收益點。

浴火的傳統景區能否借免門票這味苦藥涅槃重生，仍需更多破局的智慧和勇氣。

2、消費人群變化：國慶旅遊錯失大學生

假期臨近，大學生十一放假安排，屢次登上熱搜榜。不同於往年，今年大部分大學校園放假安排在1-4天不等。雖是出於安全和防控考慮，但讓提前做好出遊安排的大學生意難平。這一舉措，將大學生困於校園，也讓旅遊行業錯失佔據主力地位的大學生群體。

從木鳥民宿《2020年中秋國慶假期出遊住宿預測報告》來看，以大學生為主的18-24歲出遊群體，佔比遠不及去年。反倒是已經參加工作的90後和95後，撐起了十一黃金週的旅遊民宿行業。因為工作和疫情原因，他們錯過了春節和暑期旅遊機會，終於盼到了長達8天的國慶假期，出遊熱情高漲的他們，帶動旅遊和住宿行業大幅增長。

錯失國慶假期的大學生群體，沒有得到釋放的旅遊消費情緒，預計會在提前到來的寒假中得以釋放，旅遊住宿市場可提前做好準備功課。

3、出遊習慣變化：出遊距離和時長縮水

今年的中秋和十一相撞，連休8天，使用者和平臺早已摩拳擦掌。攜程資料顯示，平臺4000多家國內遊旅行社早早上線數萬條國慶旅遊產品，做足準備。從飛豬資料來看，今年國慶本地遊和周邊遊增長超過50%，同期增幅首次超過長線遊，出遊距離大大縮短。而在出遊時長上，據木鳥民宿國慶出遊資料包告顯示，使用者入住民宿天數佔比從多到少的順序分別為：4天、3天和5天，跟8天的假期相比，3-5天的行程安排並不緊張，出遊時長也大幅縮水。

出遊距離和時長的縮水，則是使用者經過疫情教育，對於長途遊的謹小慎微。這種謹慎不僅體現在使用者對旅遊舒適度的要求提升，不再注重跑得多遠，而是能否在更少的地方玩得更好、深度本土化體驗；同時體現在對出遊時長的合理安排，更輕鬆的行程，在身體和心理體驗上舒適度更高。

中秋國慶假期，使用者出遊熱情高，但出遊距離和時長縮水，是使用者旅遊消費習慣改變的最好證明。如何順應使用者習慣和需求的變化做出調整，對旅遊及住宿行業來說，也是一項值得深入研究的新課題。

4、出遊偏好變化：新媒體帶火小眾城市

要提到今年旅遊市場最大的黑馬城市，那麼非長沙莫屬。

長沙的旅遊熱度從暑期持續到中秋國慶，且大有趕超之勢。據愛彼迎的搜尋資料顯示，長沙連續兩年蟬聯國慶假期熱搜榜首。這一新晉的網紅城市，因為美景和美食，外加娛樂追星的附屬功能，歷史文化積澱和現代新潮元素相交融，成為年輕使用者追逐打卡之地。

除了景點和美食，長沙特色的民宿也成為當地旅遊業發展的助推器。在主打網紅民宿的木鳥民宿預訂平臺上，城市定位到長沙，筆者看到各種絕美的江景民宿、滑梯民宿、木屋民宿等特色民宿，滿足使用者住宿需求的同時，附加拍照打卡的增值體驗。

從去年的網紅城市西安到今年的網紅城市長沙，這些小眾城市相繼走紅的背後推手，是自媒體時代新媒體渠道的內容傳播，是使用者不想到熱門城市人擠人的潛在需求，而作為旅遊城市的長沙，在網紅城市的精準定位下，用網紅景點和網紅民宿加持當地旅遊業，這一點是值得其他旅遊城市學習借鑑的。

5、出遊工具變化：自駕遊租車遊佔C位

今年的國慶假期，高速免費，只是在出行方式上，使用者的選擇發生了變化。從飛豬資料來看，一車一家、私密少接觸的租車遊，更符合遊客對公共衛生安全的需求。而在一些熱門自駕城市，租車遊預訂量同比漲300%，房車的預訂量同比漲70%。

通過飛豬旅行、攜程、馬蜂窩公開報導內容可知，受疫情後遺症影響，私密性較好的自駕遊、租車遊預期將佔據今年十一假期遊的C位。

隨著消費觀念的改變，使用者對租車的接受度提高，消費者更專注車輛使用權而非擁有權。疫情的影響，除了帶動購車市場的火爆之外，租車遊成為旅遊市場的新趨勢。這一變化無形中提高了使用者對租車的需求和要求，如何在安全、品質以及價格上做到最優，也是租車類平臺需把握的發展契機。

疫情改變了許多，出遊習慣和住宿方式，對旅遊住宿行業來說，是機遇也是挑戰。後疫情時代，還有許多改變等待著各行各業去探索去應對。以不變應萬變顯然已經行不通，機會是留給那些有準備的平臺，順勢而為、靈活機動才是當下大環境對平臺的新要求！

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