近日，中國汽車流通協會聯合懂車帝釋出了《2020女性汽車使用者洞察報告》，以女性使用者為主要研究物件，從市場潛力、使用者畫像、購車行為、消費趨勢四個方向整合分析女性汽車使用者的行為偏好，以探索女性使用者在汽車選購期間的消費心理以及消費需求，並通過解讀汽車市場的消費變化，為整個汽車行業探索全新營銷方式提供資料參考。
《報告》指出，隨著“她經濟”崛起，女性使用者汽車消費潛力亟待釋放，高意向購車使用者增幅明顯，汽車相關優質內容以及口碑成為女性輔助決策的重點之一，女性使用者更易受汽車銷量排行等因素影響。
女性汽車使用者蘊藏購車潛力，年輕女性增速明顯
目前，女性接受高等教育程度不斷提高，自2016年開始中國女性接受高等教育佔比超過50%，並逐年增長。同時，全國75%的家庭總消費由女性決策，女性在家庭消費中佔據主導地位。隨著女性受高等教育程度提高，社會、經濟地位不斷提升，消費需求日益增強，女性正逐漸成為中國消費市場的主力軍，“她經濟”正在崛起。
根據懂車帝最新資料顯示，女性汽車使用者在2020年2月至10月，增長64%。值得一提的是，女性使用者在一線城市增速最快，而男性使用者在新一線城市增長最快。可見，女性消費者已經不是過去的傳統人群，舊的形象標籤已不再適用。曾經被預設為男性使用者“使用專利”的汽車產品及汽車消費，如今在女性使用者市場也表現不俗。
現階段的年輕女性使用者，在不同的場景下貢獻消費潛力，在汽車行業也是如此。《報告》中性別年齡分佈調查資料顯示，2020年1月至10月期間，在整體女性汽車使用者的年齡構成上，90、95後年輕女性使用者佔比超50%，且增幅最高；汽車使用者留資數量增長持續提升，女性使用者的增速達到1.7倍，略高於男性。值得關注的是，在各年齡段中，90後的留資數量提升速度最為顯著。這說明年輕女性汽車使用者正不斷成為未來汽車行業的主力消費人群。
視訊內容為主要資訊獲取形式，女性使用者更偏好深度社互動動
隨著電商以及社交網路的不斷髮展，抖音等短視訊、圖文種草平臺也在不斷湧現，人們的消費觀在發生著變化。特別是近兩年來社交電商、社交消費發展迅速，除了傳統的電商平臺，抖音、b站、微信群等平臺內容都引導消費者產品種草，從而產生購買行為。汽車行業使用者也深受新興渠道內容影響，根據懂車帝最新發布的資料，視訊內容是女性汽車使用者主流內容獲取形式，其次是圖文。在2020年1月至10月，汽車直播內容看播量增長最突出，實現2.1倍增長。導購、評測、新車為女性關注內容TOP3領域。
在內容互動層面，女性汽車使用者也展現出深度社交屬性較強的特徵。根據懂車帝資料，整體來看汽車使用者的互動量趨勢均實現高速增長，其中男性增長1.27倍，女性增長近1倍。而從深度社互動動來看，女性深度社交屬性更強，喜歡通過轉發，評論來參與互動，男性更偏愛點讚的形式參與互動。此外，從汽車使用者的閱讀時間方面統計，每日20-22點為汽車使用者閱讀高頻時段，女性使用者更偏愛午後瀏覽汽車內容，這也與女性使用者日常網購，接受網路內容習慣息息相關，也給汽車行業品牌營銷投放提供了新的思路。
女性汽車使用者更看重口碑及排行榜，留資決策更易受內容影響
當下，品牌內容營銷不斷升級，對女性汽車消費行為也產生相應影響力。《報告》顯示，從不同入口的使用者留資增速上看，男性因目標更明確，購車經驗更豐富，更愛直接在車型頁留資，而女性則更關注資訊獲取，偏愛通過瀏覽專業汽車內容來輔助決策。
尤其是在車型頁介面，不同性別使用者對選車功能的側重點有所不同。在汽車使用者對選車功能最為關注的基本引數配置因素之外，女性更關注口碑，男性更關注車主成交價。在購買決策時長上，女性的決策時長普遍低於男性。一方面，女性對專業汽車配置引數興趣相對較低，更偏重瀏覽銷量排行榜等因素進行決策；另一方面，女性以及年輕使用者的“感性”衝動式消費屬性更強，更注重外觀、品牌、價格等因素。
從具體車型來看，思域、哈弗H6、軒逸等車型備受女性購車使用者追捧，同時，更具家庭實用屬性的卡羅拉，以及外觀精巧，價效比較高的五菱巨集光mini，也是她們選車時重點考慮的一個車型。
綜合《2020女性汽車使用者洞察報告》相關內容，可以預見女性汽車使用者尤其是年輕女性汽車使用者佔比未來或將持續增加。這也給汽車企業積極探索女性特有的個性化消費決策因素，推出真正量身定製的產品以及營銷服務提供了資料支撐。《報告》通過為汽車行業提供專業資訊，助力行業瞭解女性使用者購車行為需求，幫助相關產業實現生意增長。