2020年11月30日 美團（港交所程式碼：3690）週一釋出了該公司截至2020年9月30日的第三季度財務報表。財報顯示，美團第三季度總營收為354.01億人民幣，同比增長28.8%；其中餐飲外賣收入為206.9億元人民幣，同比增長32.8%。美團董事長兼執行長王興、高階副總裁兼首席財務官陳少暉出席財報電話會議，解讀財報要點並回答分析師的提問，以下為會議紀要。

業績交流紀要（基於公開業績會整理）

情況介紹中一些補充量化數字：

到店及酒旅業務中，本地服務中，消費升級相關的如醫美、寵物護理等業務加速增長，增長達80%。一些針對特定人群的服務增長40%。酒旅服務中，與公司合作的高星級酒店數量同比增長20%+。

新業務中，Food+領域，季度環比增長46%。美團閃購交易量同比增長80%。作為萬物到家戰略的一部分，公司成功擴充品類，其中鮮花與藥品類GTV增長最為迅猛，同比分別為230%和160%，截至3季度末，公司平臺中有超10萬個藥店與醫療類商戶。

Q&A：

問：日用雜貨及美團優選等新業務領域，公司對於未來的想法及競爭對手等是如何看待的？

答：美團優選是7月推出的新專案，在Q3財報中有所體現。公司在這方面投入了大量的人力和資源，也是公司的工作重心。在餐飲與食物配送之外，公司發現很多使用者還有采購日用百貨的需求，這一市場是巨大的。對於此，公司已經採取了幾個模式，希望能針對目標群體，找到有效模式，提高市場滲透率。這些細分領域發展都非常迅速，我們還不知道誰會是贏家。

總的來說，我們不想給人以什麼問題都能回答的印象，我們能確定公司會以最快速度迭代產品，不斷學習，希望在今年年底將日用雜貨擴充至全國1000個縣市，利用公司資源實現共贏。發展相關業務，公司有幾大優勢：公司瞭解線上與線下業務應如何發展，熟悉地推，在相關業務上也積累了豐富經驗（比如美團買菜、B2B快驢）。基於以上優勢，公司有能力開發好有關的平臺與系統，持續在基礎設施、技術、供應鏈等方面加大投入，樂於接受挑戰與競爭。公司會盡量將利潤表中一些專案由負增長轉為正增長，讓相關業務在長期、戰略上創造價值，給消費者、股東與社會帶來回報。

問：關於新業務中多種商業模式，公司如何看待這些模式的前景？比如未來是一個地區只會有一種模式還是有多種模式並存？能否進一步談談美團優選增長的詳細資料？

答：社群團購業務市場滲透率明顯提升。我認為未來會是多種商業模式共存。公司有三種有關的商業模式：美團優選、美團閃購、自營模式（美團買菜、美團日用雜貨）。

美團優選主打價格，針對價格敏感使用者。一些城市和地區較為偏遠，公司要做到次日達並不容易，因此SKU是有限的，重點會基於價格進行調整，從而給使用者創造價值；美團閃購在高線與低線城市同時推出，品類繁多，提供線上及時配送服務。到店業務也會受益，鮮花與藥品在Q3發展迅速；自營模式中，我們會強調供應鏈能力，比如30分鐘內送達。上述模式中，公司不斷強化倉儲能力，有超100個開放的倉儲平臺，公司也會在供應鏈、技術等方面持續加大投入。

美團優選才剛起步，GMV資料沒有經過審計，如果審計後結論有改變，公司會及時溝通。

問：公司MAU達新高，如何看待在明年的發展？

答：Q3，餐飲外賣自7月起不斷恢復，DAU、MAU、交易使用者等均在Q3創新高，公司積極看待該產業的發展，在滲透率上仍有提升空間。疫情給產業的消費者與供應端帶來了結構性的變化機遇。公司希望消費者交易頻次能長期穩健增長。公司還會多元化品類與發展模式，與不同的餐廳合作，提供不同的解決方案，在智慧推送與會員業務上不斷進步。

問：到店及酒旅業務恢復，如何看待這一行業的競爭環境、發展趨勢與公司未來戰略？

答：公司希望在酒店差旅市場中持續保持龍頭地位。公司在Q3成為全球最大的線上酒店差旅預訂平臺（從酒店經營量（也可能意指合作量）角度評價）。國內差旅恢復較快，一些區域長期的差旅需求會不斷提升，公司希望市場滲透率持續增長。低端酒店市場潛力大，公司會持續關注發展。就高階酒店方面，五星、四星酒店在夏季恢復明顯。公司在Q3向高星級酒店分配了更多資源。很多高星級酒店強烈希望與公司合作，由於公司有著廣闊的使用者和強大的引流能力。過去幾個季度，公司在高階酒店服務能力持續提升，會持續提升酒店的數量和質量。

問：公司如何看待反壟斷的監管？

答：過去十年，中國網際網路公司發展迅速，公司對此樂觀。公司尊重相關部門制定的有關政策，公司希望發展可以多方共贏，持續推動平臺的透明化與開放化，促進公司產品創新，在給股東帶來價值與實現創新中達到平衡。

問：到店業務中，一些品類增長較好，如何看待不同類別業務未來的增長？到店業務經營利潤達新高，如何看待未來的利潤情況？

答：到店業務在Q3恢復明顯，尤其是醫療、家庭用品的品類，消費者展現了強烈的需求。到店用餐方面，交易額、訂單量明顯增長。公司未來會創新產品，不斷鼓勵商家提供更好的有關服務，識別出不同業務商家的需求。公司還會持續關注消費者各方面的日常需求。

財務方面，季度發展由於GTV增長與商家良好健康的發展。到店是很好的商業模式，但工作重心不是盈利，獲利是自然發展的結果，公司更關注長期的發展。公司希望為不同的商家與消費者提供不同的解決方案，擴充套件服務品類，同時優化成本費用結構。公司希望該業務不僅能創造利潤，更能帶來良好的現金流。

問：公司在未來對於共享單車、電單車業務的發展計劃是怎樣的？比如該業務與其他業務的協同和收入佔比？

答：公司在Q3投入了40億元，取得了30%的良好增長。更多城市消費者有著低成本通勤的需求。就電單車而言，很多消費者願意為便利支付溢價，電單車也可以成為一些公共交通很好的替代。盈利方面，規模效應會有所助益。公司未來會在電單車方面投入更多資源，加大投放，但是否鞥實現良好的現金流仍持謹慎態度。關於這些業務，公司還會關注消費者體驗、品牌辨識度、市場佔有率等方面。消費者要一些時間來習慣公司的交叉銷售戰略，從而消費者在平臺上可以購買更多的品類，給平臺帶來更多的價值。公司會持續發揮在餐飲配送上的優勢，而在一些新業務的投入上會較為謹慎。

via 富途牛牛