《海盜來了》瘋狂遊戲，如何用資料搶佔小遊戲市場

微信小遊戲產品總監李卿曾在今年的公開採訪中提到：“這個市場在短期內便進入了精細化領域，面對各種億量級資料的場景，微信小遊戲廠商們要麼需要更多的人力投入，要麼需要更好的工具服務”。

自 2018 年微信小遊戲市場爆紅以來，瘋狂遊戲已成為了這個市場的標杆。在H5遊戲領域深耕多年後，瘋狂遊戲入局微信小遊戲便打造出了該市場首個月流水破億的小遊戲《海盜來了》，除此之外還有《瘋狂猜圖》《瘋狂猜歌》《頭腦王者》等爆款遊戲。目前瘋狂遊戲已有數十款產品接入了數數科技的大資料分析平臺ThinkingAnalytics（以下簡稱“TA系統”）。


微信小遊戲市場在短短一兩年內高起高落，面對熱度褪去的微信市場，瘋狂遊戲給出了這樣的回覆：

“我們認為這個市場還是充滿希望的。休閒遊戲的市場非常大，即使現在休閒遊戲還在不斷增加，但我們預估這個板塊尚未到大規模發力的階段。”

關於瘋狂遊戲是如何利用TA系統為小遊戲加持，併成為微信小遊戲市場的推動者。我們對此進行了專訪。

o1、用手遊打法做微信小遊戲

不同於其他小遊戲廠商以高頻快發的產品思路攻佔市場，瘋狂遊戲的專案思路一直更偏向手遊打法。

對產品的把控上，瘋狂遊戲的“產品不是做出來就立刻上線跑量，對入局的使用者做短期收割”。專案組對各個產品會有自己的上下限資料標準，其小遊戲完成研發後會直接接入 TA 系統開始資料測試。“如果產品的三輪測試資料都遠低於預期模型，整個專案就會被淘汰掉”，所以瘋狂遊戲幾乎沒有短生命週期的產品。

不僅如此，瘋狂遊戲還會非常關注旗下每個產品的長留資料，專案組會利用TA系統的留存分析實時監控留存曲線的變化，並會以此“制定相應的版本迭代策略，在保證遊戲核心玩法的同時不斷迭代新功能、新玩法，實現產品附加價值的增加”，提升使用者黏性。


瘋狂遊戲認為，大量入局者的“快打快收”是微信小遊戲市場出現“極熱極冷”過大反差的主要原因，而如今的熱度下滑反而是小遊戲步入沉澱期，並開始不斷髮力的正常節奏。

瘋狂遊戲總結自己的資料驅動遊戲業務時說到：那一類‘快產品’不是我們所期望的產品形態，我們會先看 TA 系統中的實時資料表現，根據關鍵的資料特點與玩家聊他們的訴求是什麼，然後再回到 TA 系統中用資料去佐證他們所說。我們通過‘資料-使用者-資料’的定量加定性的閉環分析，去了解使用者、迭代產品。

所以，瘋狂遊戲選擇 TA 系統做沉澱打法的基礎，用客觀資料去加持產品，最終希望在微信小遊戲市場建立自己的競爭壁壘。

o2、海量資料需要一個“不崩”的系統

兼備輕度化、碎片化、爽快感的特性讓小遊戲擁有著數目龐大的使用者群體。目前瘋狂遊戲旗下產品包含了休閒益智、模擬經營、槍戰射擊等多各品類題材，產品受眾基本已覆蓋全年齡層使用者。而使用者數量的激增必然帶來龐大的資料量，各專案組的資料處理壓力也隨之陡增。

小遊戲的產品特性，也讓其對資料保持很高的要求。“小遊戲特別追求敏捷開發、快速試錯、快速驗證的過程，其版本迭代速度應該達到一週 2-4 更的程度”。專案組很難慢慢等後端部門隔天出資料後再做修改，過慢的反應速度會導致本來黏性就較低的休閒使用者直接流失。”

嘗試自研資料中臺失敗後，瘋狂遊戲開始尋找第三方資料分析平臺去擺脫產品的資料滯後性，為所有迭代決策提供準確、及時、規範的資料支撐。

但龐大的使用者資料量在第三方資料平臺很快出現了另一個問題：系統崩潰。

瘋狂遊戲團隊提到為什麼選擇 TA 系統時說到：

“因為當時我們遊戲在中午十二點到下午三點有個峰值，最高可達億級使用者量，對資料平臺的底層計算框架有非常高的要求。當時我們嘗試接入的許多第三方資料平臺基本都扛不住，系統到點直接崩潰。TA 系統接入後，直接穩穩接住了我們的資料。TA 系統底層演算法的健壯性，也是我們當時選擇 TA 系統的重要原因。”


o3、人人都是資料分析師

▍提升部門協作

敲定 TA 系統後，瘋狂遊戲迅速將所有專案接入TA系統，並開始資料採集評估。“由於 TA 系統所提供的小遊戲 API 已經非常完善，現有的資源幾乎可以滿足專案組的所有需求”。如今TA系統已經成為瘋狂遊戲所有專案組的必選項。

後端部門利用 TA 系統根據不同階段的複雜需求製成共享看板，分享給專案組全員。“相比過去節省了提數、二次處理、報表製作的時間”。

策劃部門上線新版本後，實時監控新版本的覆蓋率與參與度，當天便可以及時制定出新版本的調優策略，不必再因為資料滯後性，而“放緩版本節奏”。

運營部門利用 TA 系統展示留存、廣告、付費、活躍數等常規資料，“並利用 TA 系統自定義功能去重點監控 K 值”。K 值就是產品獲取的現有使用者量與他們介紹進來的新使用者量的比值，“當這個指標達到一定數值的時候，就意味著這個微信小遊戲可能會迎來爆發期”。


各部門利用 TA 系統提升了自己的崗位效率，讓資料分析不再是高門檻的技術模組，而是成為了人人都能使用的簡便工具。

▍多維交叉分析

此外， TA 系統八大分析模型的交叉互聯，也為瘋狂遊戲的資料分析工作提供了更多的思路。

“在遊戲剛上線時，使用者會有一段非常固定的線性流程”。專案組通過留存分析發現留存資料過低後，呼叫漏斗模型將新手必經的關鍵步驟列出來，直觀地展現逐層轉化比。策劃部門會根據展現結果對產品完成優化。


“瘋狂遊戲旗下的一款模擬類遊戲的測試期次留僅 13% ，利用漏斗分析完成優化後，留存資料提升到了 25% ”。

當遊戲進入非線性階段後，路徑分析會成為衡量使用者留存原因的重要模型。運營端通過調取流失使用者與留存使用者的分群結果，匯入路徑分析當中對比。路徑分析可以“找到流失使用者相比留存使用者，有哪些關鍵步驟是遺漏未體驗的”，下次迭代修復就會盡可能地讓這個步驟變為使用者的必經點。

TA 系統提供的是更自由的分析維度，而非單一分析模型的強大。這樣的邏輯讓分析團隊能快速對所有資料做一個組合分析。“例如說我們會通過漏斗分析提取出一部分關鍵使用者後，放到事件分析做資料篩選，然後再丟到分佈分析做區間細分，最後我們用路徑分析對他們的某個問題做行為排查。“

o4、結語

微信小遊戲市場曾在 2018 年出現過這樣的預言：

“ H5 遊戲和 2013 年的手遊一樣，正處於紅利期，沒有資本、技術積累的中小創業者有機會從中找到突圍機會。在大廠不入局的情況下，這種‘快打快收’的紅利期還能持續兩年”。

如今正是其預言的第二年，微信小遊戲的紅利熱度的確不復從前，但最初一批入局者之一的瘋狂遊戲仍然對這片市場充滿著期望，其新產品《成語小秀才》也上榜了阿拉丁小程式遊戲指數 TOP2 。


瘋狂遊戲利用 TA 系統的資料加持，在這個“快市場”中找到了自己的沉澱節奏，用資料驅動產品在這片市場中繼續開拓。或許時間將見證瘋狂遊戲所期望的，休閒遊戲市場的再度崛起。


來源：數數科技
原文：https://mp.weixin.qq.com/s/wBLNI4ej5bREhA6Ap7ETwQ