母嬰產業一直是國民經濟中非常重要的組成部分,母嬰市場是如今最值得關注的消費市場之一,據相關資料顯示,母嬰消費市場總量在2020年預計將超過3萬億。
在年輕家庭的消費中,關於孩子的支出在逐漸增加,同時年輕家庭對育兒的“品質”要求也越來越高,隨著“90後”、“95後”已成為育兒核心群體,諸多新的特徵與機遇正逐漸顯露。
作為寶爸寶媽的育兒必備,母嬰垂媒是母嬰品牌精準觸達目標消費群的核心渠道,在社交種草,廣告“軟”化成常態的大背景下,憑藉優質、專業的內容及相似人群的聚合,母嬰垂媒使用者粘性增加,營銷價值也更加凸顯。同時,母嬰垂媒與使用者構建的信任關係愈強,就愈能不斷吸引母嬰外的其他行業跨界合作,如美妝、教育等。
頭部母嬰垂媒的使用者群、平臺調性、內容型別有何差異?人群基礎畫像,媒體及興趣偏好有何特徵?基於秒針系統雲像人群洞察系統及SocialMaster社交輿情資料,通過對月活Top3的母嬰垂媒–親寶寶、寶寶樹、媽媽網的平臺及人群特性進行分析,秒針系統特別釋出《母嬰行業營銷白皮書》,為品牌及媒體精準觸達目標人群、提升營銷價值提供參考。
頭部母嬰平臺聲量同比上漲25%,超8成為女性使用者
母嬰垂媒上聚集了大批活躍的備孕、已孕、已育人群,從孕前做攻略、孕期打卡到孕後曬娃,這一人群每天都會產出大量內容並相互交流。2020年初疫情突發,人們花更多的時間線上上交流及購物,母嬰垂媒的活躍度不斷提升。
據秒針系統SocialMaster資料,2020年1-7月,頭部母嬰垂媒的整體社交聲量同比增加25%,3月社交熱度達到上半年峰值,母嬰人群的垂媒粘性較2019年進一步增加。
活躍在母嬰垂媒的人群有何特徵呢?
通過對近半年母嬰垂媒廣告點選人群進行研究,秒針系統雲像資料發現,活躍人群中女性佔比近85%,高中及以上學歷超50%;年齡分佈方面,年輕人作為生育大軍,是主力人群,25-29歲佔比近5成;使用的終端裝置中,蘋果約4成,OPPO、vivo、華為等隨後;人群整體在中午13點、晚上22點更為活躍。
三大垂媒使用者群各具特色,親寶寶重品質、寶寶樹重資訊、媽媽網重務實
雖然母嬰垂媒整體使用者群以年輕媽媽為主,但在不同頭部媒體之間,受平臺定位、內容佈局等影響,使用者的基礎特徵、媒體及興趣偏好、消費能力存在較大差別。
雲像資料顯示,三大平臺中,親寶寶和媽媽網受眾群以90/95後為主,更為年輕,兩者20-29歲人群佔比分別為71.9%和77.6%,相比之下,寶寶樹使用者年齡較為平均,20-29歲人群佔比為61%。使用者對三大平臺的認知也存在較大差別,SocialMaster社交資料顯示:親寶寶被認為“環境純淨”“購買力強”,寶寶樹是攝取前沿資訊的平臺、相關話題多,媽媽網以居家生活為主,是務實的垂媒。
另外,在人群觸媒習慣及興趣愛好上,三者差別也較為明顯:
- 親寶寶:主要關注綜合電商、音樂音訊、汽車、餐飲美食、新聞資訊,媒體涉獵廣泛,更易接受新鮮事物,愛好涵蓋美妝個護、運動保健、汽車、休閒娛樂、教育和家居生活多個方面;
- 寶寶樹:常用資訊及工具類媒體,包括學習工具、應用遊戲及知識百科等,愛好集中在美妝個護、生活購物、運動保健及資訊方面;
- 媽媽網:相比之下,更偏好娛樂及線上閱讀媒體,興趣愛好聚焦運動保健、家居生活、服裝配飾及休閒娛樂。
由於基礎屬性、興趣偏好不同,三大母嬰垂媒使用者群在母嬰品類上的消費偏向也不同。整體而言,使用者對奶粉、紙尿褲均較為關注。三大平臺橫向對比發現,親寶寶使用者在國產嬰幼兒奶粉、進口嬰幼兒奶粉、進口紙尿褲上的消費能力均表現突出。在寶寶樹和媽媽網平臺上,相較其他,使用者均更關注進口嬰幼兒奶粉和國產紙尿褲。
育兒內容方面:
- 親寶寶:使用者關注的內容主要是嬰兒產品、帶娃話題及孕期話題,使用者認為親寶寶平臺整體討論環境純淨、互動好,對平臺信任感較高;
- 寶寶樹:以活動推廣帖、帶娃話題和孕期話題為主,使用者偏好在廣泛的內容中,篩選自己需要的育兒資訊;
- 媽媽網:以嬰兒產品、孕期話題、活動推廣帖為主,使用者對生活化的話題較為關注。
母嬰垂媒營銷待升級,需著重把握三大核心要點
母嬰垂媒中,維繫使用者信任感,對於平臺發展非常重要,品牌營銷切勿過火。隨著使用者對社交種草提高警惕,對垂媒的信任及態度也在演變,他們的需求變得更復雜、更立體,品牌在營銷方法上必須基於這種變化升級優化,更加精準化、關聯化、品質化及社交化:
- 精準化:要更高效觸達符合品牌需求的使用者;
- 關聯化:輸出的內容要更加符合使用者需求和洞察;
- 品質化:產品及創意素材要更有品質,口碑和品質是信任和轉化的關鍵;
- 社交化:善用垂媒的社群屬性,借用社交貨幣讓使用者自發傳播。
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