發售8小時攬入100萬玩家的《APEX英雄》，這1年經歷了什麼？

2020年2月4日，《Apex英雄》釋出了第四賽季“同化”的遊戲內容預告片，新賽季將帶來新的戰鬥通行證、新英雄和新武器，以及1週年紀念活動。


《Apex英雄》發售已經整整一年，作為2019年的爆款遊戲之一，它在去年12月舉行的TGA 2019上，成功斬獲了“年度最佳多人遊戲”獎項。在2月，《Apex英雄》是無人否認的冉冉新星，但僅僅2個月後，這款遊戲就有種黯然離場的態勢。這一年中究竟發生了怎樣的變化，遊戲魔客帶你來一探究竟。


熱度來的太快就像龍捲風

《APEX英雄》，2019年初爆款遊戲，沒有之一。這種火爆如何來形容呢？遊戲推出8小時後，玩家數量達到100萬，72小時內，玩家數量突破1000萬，一週左右，玩家數量達到2500萬，同時線上玩家數量也已經突破200萬。

反觀國外另一款熱度不減的大逃殺遊戲《堡壘之夜》的玩家增長速度，2周達到1000萬，6周達到2000萬，11周突破 3000萬，到了16周遊戲玩家有4500萬。對比之下，可見《APEX英雄》的勢頭有多麼強勁，就連EA的股價都因為它的火爆直接上漲。


就當玩家們還沉浸在去年春節的喜悅中時，這款遊戲突然席捲了整個遊戲圈和直播圈。值得一提的是，遊戲在2月4日在毫無徵兆的情況下突然釋出，此前幾乎沒有任何形式的市場營銷。

有著《絕地求生》《堡壘之夜》《使命召喚》等各類大逃殺型別遊戲的前車之鑑，外加具有“使命召喚”、“泰坦隕落”系列開發經驗的Respawn遊戲公司操刀，遊戲質量自然沒的說，它的成功也絕非偶然。


緊張快速的戰鬥節奏，流暢精緻的動作畫面，方便快捷的隊友互動，無與倫比的槍械手感（莫三比克除外），遊戲整體玩下來就是一個字——爽。遊戲還融合了『英雄技能』的設定，每個人物都有獨一無二的定位與功能，不再是單純的射擊遊戲。更重要的是，這麼一款堪比3A級別的遊戲，不用花費一分錢就可以免費遊玩。

根據SuperData 2月份的遊戲統計及分析，《Apex英雄》創造了免費遊戲歷史，擁有最成功的發售表現，在1個月內就擁有了超過5000萬玩家，預計營收超過9200萬美元，其中主要來自於主機平臺。

大手筆的網紅營銷

近年來，遊戲直播已經成為市場上諸多遊戲成功的重要因素之一，包括《守望先鋒》、《英雄聯盟》、《絕地求生》和《堡壘之夜》。如果知名遊戲主播一直在直播一款遊戲，該遊戲勢必會成為一款成功的作品。EA和Respawn注意到了直播和遊戲主播對吃雞類遊戲產生的推動力，所以在對外公佈《Apex英雄》之前就邀請Shroud等知名主播參與到了遊戲的早期開發過程中。EA和Respawn還在遊戲公開和上線前舉辦了一個針對主播的試玩活動。

對於中國玩家來說，《Apex英雄》相當於憑空出現，沒有任何宣發以及預熱視訊或資料。但事實上，這款遊戲的成功離不開EA自己的網紅營銷手段，甚至一口氣花100萬美元在Twitch主播Ninja上，只是為了讓他在發售當天播上幾個小時的《Apex》。


據路透社的報導，發行商EA 在2月4日遊戲釋出後的第二天向Ninja支付了100萬美元用來直播《Apex英雄》和推特宣傳。Ninja早在2009年就曾是《光環》系列遊戲職業玩家，並在2011年開始了直播生涯，之後他把主要精力投入到《堡壘之夜》後，逐漸在Twitch擁有超過1300萬的粉絲，同時也成為了國外收入最高的主播。

自發布以來，《Apex英雄》每天均在Twitch和YouTube Gaming頻道上保持著觀看時長第一的位置。從釋出到2月14日期間，它在Twitch上的總觀看時長達到了6370萬小時。這一資料超過了《英雄聯盟》的5540萬小時和《堡壘之夜》的5330萬小時。在《Apex英雄》釋出當天，多位全球最熱門的遊戲主播，包括Shroud、Ninja和DrDisrespect等在內，在Twitch上為它帶來了超過160萬小時的觀看時長。第二天，遊戲的觀看時長達到了前一天的近4倍（630萬小時）。觀看情況在2月7日有所下滑（510萬小時），但在隨後一直處於上升態勢，2月12日達到了峰值830萬小時，依然沒有任何熱度減退的徵兆。其中Shroud成為最受歡迎的《Apex英雄》主播，總觀看時長比其他遊戲主播多至少2.5倍。

關於具體營銷方面EA拒絕透露細節，但EA代表確實表示公司為《Apex英雄》制定了一個“多重營銷計劃”，其中就包括“與一些內容創作者的付費合作”來將遊戲迅速的推廣給全世界。然而，他們表示這方面的合作並不是長期的，到2月5日中午，即遊戲釋出後的第二天，所有來自內容創作者的《Apex英雄》直播全都是自主的。

光明下滋生的黑暗

隨著遊戲熱度的增加，僅僅不到一個月的時間，這款遊戲的生態圈就出現了翻天覆地的變化，FPS類遊戲無法擺脫的頑疾開始顯現。不到兩週的時間，官方就封禁了16000名作弊者，開發者表示會在後續的更新中加入舉報系統。這還只是官方封禁的數量，實際上開掛的人仍舊是個未知數。玩家和開發者都知道，反作弊這條路任重道遠。


然而，病毒的傳播速度遠遠超過了人們的想象，在接下來的一週中，外掛不但沒有遏制住的趨勢反而愈演愈烈。起初只是一些淘寶店打著擦邊球掛起來圖片低調隱忍，銷量也是僅僅只有個位數或者十位數，現在回頭一看竟然有了做大做強的樣子，銷量甚至成百上千。玩家的遊戲體驗實在是苦不堪言，就連重生工作室員工都表示，中國玩家群體小，開掛數量多。我們沒有任何理由洗白，當初絕地求生說人數基數大所有開掛比例大，那麼現在呢？


就在官方宣佈封禁16000名作弊者的3周後，另一份報告更是觸目驚心。《APEX英雄》已經封禁了超過35萬名作弊玩家，官方表示將在PC平臺加入舉報功能，擴大反作弊團隊，努力為每一個《APEX英雄》玩家提供健康的遊戲環境。


遊戲技術不去練習反而走捷徑去作弊追求一時的爽快，有的人甚至還特地開掛去外服殺其他國家的人，不以為恥反以為傲，美其名曰為國爭光，實在可恥。

因此，國外玩家特地發帖呼籲遊戲鎖區。他在帖子中表示絕地求生很好玩就是因為外掛毀了這款遊戲，中國玩家作弊的實在太多。鎖中國區是為了不讓開掛者破壞他們的遊戲體驗，而且中國玩家在自己的伺服器上玩也是合理的。該帖子在發出後短時間內獲得大量點贊和評論，中國玩家的開掛作弊和公開售賣已經引起外國玩家的一致反感。


在國內的單排玩家更是要忍受每一局的賣掛隊友語音，他們會在每局遊戲的英雄選擇介面就開始公然囂張的兜售外掛，“輔助加Q群xxxxxxx”的巨大聲音一直迴盪不斷直到飛船起飛，科技者們為了所謂的效率直接退出遊戲開始下一把的宣傳。

這一切都發生在一夜之間，就像是有組織有紀律的傳銷組織一般瘋狂洗腦，從開始的冰冷AI聲音不斷有改革有創新，“來了老弟”的經典女聲，溫柔委婉的小清新男聲，豪爽激昂的東北大哥音，文案也從單調的Q群開始向雙壓的Rap發展，新時代的網際網路新媒體屬性體現的淋漓盡致。有時候單排匹配到兩個賣掛的那情景就別提多熱鬧了，對口相聲也不過如此。至此，《APEX英雄》的遊戲環境徹底崩潰。

FPS遊戲反作弊任重道遠

《絕地求生》發行以來，外掛在短短時間內迅速充斥遊戲，各種型別外掛層出不窮，不少主播為了流量也鋌而走險。從《絕地求生》的迅速崛起，再到2018年的玩家人數大量流失，外掛因素不可忽視。在所有種類的遊戲中，FPS絕對是重災區，各大FPS廠商聞外掛色變。


FPS遊戲，幾毫秒，定生死，對遊戲流暢性的要求極高，但現在能在毫秒時間內將資料往返幾十個來回的伺服器與計算機不是一般廠商和玩家用的起的。所以射擊遊戲對流暢性要求很高，遊戲操作必須得到即時反饋，所以大量資料都是在客戶端即時進行的，然後將運算的結果傳給電腦螢幕和伺服器，並不需要伺服器的驗證與回傳，或者說不能等待伺服器慢吞吞的迴應，硬要等待的話，那麼玩家就會發現自己在玩回合制遊戲。

比如，玩家打一個人爆頭100血，上傳到伺服器驗證，伺服器驗證無誤，傳送到被爆頭的人客戶端，對手顯示被擊殺。

比如，玩家看了死亡回放對手明明沒有打到自己，可最終還是死亡，這是因為遊戲有延遲。玩家在對手的客戶端是打到的，上傳伺服器後伺服器覺得沒問題，所以判定玩家死亡。

再比如，玩家奔跑時候掉線，重連回來發現跑了好遠。這是因為掉線前傳送的最後一道指令是奔跑，伺服器沒收到玩家下一條指令，所以一直保持奔跑狀態。


MOBA遊戲中，是伺服器告訴客戶端，你在做什麼。FPS遊戲則相反，是客戶端告訴伺服器，我在做什麼。FPS遊戲部分資料運算是在客戶端進行的，而客戶端又在玩家手上，這就為遊戲作弊者提供了方便，而不容易被發現。


從巔峰到谷底，隨即觸底反彈

由於惡劣的遊戲環境，導致玩家大量流失，而且是相當“大量”。在SuperData公佈的2019年4月全球數字遊戲市場的收入排行中，其中特別提到《Apex英雄》在4月份的收入為2400萬美元，在PC遊戲和主機遊戲收入排行榜上均已跌出前10名。而遊戲在2月份的收入還高達9200萬美元，這意味著僅僅兩個月後，本作的收入就減少了74%。

不僅是遊戲收入，為遊戲直接帶來熱度的直播方面也是曇花一現。從3月開始，《Apex》的收視情況便逐漸下滑，平均觀看人數已跌落至29000人，在PC主要遊戲中排名第十。

同時《Apex英雄》的跌幅也為最大，本作在今年Q1的觀看時間接近1.83億小時，而在Q2這款遊戲則完全跌出前十排名，觀看總時間都不到6540萬小時。


重生工作室似乎也意識到，只有解決作弊問題才能挽回遊戲的命運，並專心投入到與外掛的對抗中。5月，《Apex英雄》專案領導Drew McCoy公開表示，Respawn正與EA旗下的多個團隊協力打擊外掛，目前已經近77萬作弊者遭到了封禁。

McCoy在公告中表示，Respawn正在致力於改進外掛檢測並防範諸如賬號交易等等違規行為，近期推出的《Apex英雄》舉報工具也大大加速了這一程式。McCoy表示，玩家們提供的舉報幫助他們確定了幾種新的作弊行為，“一些此前無法檢測的作弊行為，如今已經可以被自動識別檢測。”

也許是重生工作室打擊外掛的決心和力度大，亦或是遊戲玩家已經流失熱度大減，遊戲環境開始迴歸理性。當玩家心灰意冷離開遊戲，外掛售賣者沒有買家沒有市場，自然也就慢慢銷聲匿跡。

在作弊問題解決後，如此高質量的遊戲吸引玩家迴歸不是難事。資料顯示，《APEX英雄》在10月收入創新高的達到了4500萬美元，遠高於9月的1600萬美元。同時，官方宣佈《APEX英雄》玩家數超7000萬，重生工作室發慶祝視訊。EA官方表示將深化遊戲內容，加大核心遊戲投入，增長玩家遊戲時間。

結語

《APEX英雄》這款遊戲可謂是經歷大起大落，如今遊戲環境改善吸引玩家迴歸讓人倍感欣慰。這款遊戲自2月份發售以來，一直是EA旗下的主要財政來源，其精妙的營銷策略和完美無瑕的執行值得所有廠商學習。同時，它的故事也為眾人敲響警鐘，廠商不要等事態嚴重後才思考辦法解決。

亡羊補牢，為時未晚，這僅僅是因為《APEX英雄》遊戲質量過硬。倘若其他遊戲經歷如此劇烈的玩家流失，相信也只能是亡羊補牢，為時已晚。


來源：遊戲魔客
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