拼多多24小時內無攬件資訊會怎麼樣？商家如何避免這問題？

買家在平臺購買了產品，卻因為查詢不到攬件資訊，不知道貨物到了何處而產生催發貨，或投訴的情況，從而影響店鋪。那一般情況下，拼多多24小時內無攬件資訊會對店鋪產生什麼影響呢?如果產生了這種情況賣家要怎麼辦呢?

一、拼多多24小時內無攬件資訊會怎麼樣

拼多多商家上傳商品物流單號後，拼多多要求發貨後24小時內必須要有攬件資訊更新，超過這個時間可能會被平臺判定為虛假髮貨，進行賠付處罰，物流異常還會影響店鋪權重，對店鋪流量造成不好的影響。

拼多多24小時內無攬件資訊更新的賠付處罰不低，判定後，每單十元-四十元不等。如果當天有1k單，那罰金就是幾萬了。所以，需要做好預防工作，防止被認定為虛假髮貨，否則這樣被罰幾次，誰都受不了。

二、拼多多24小時內無攬件資訊要怎麼辦

1、藉助一些快遞批次跟蹤軟體

使用批次自動查詢軟體可以自動掃描快遞單號資訊，自定義異常件判斷規則，方便及時篩選出異常件。使用軟體的好處，是可以快速查詢完所有單號，提高快遞查詢效率，儘早處理。

2、單號不要上傳過早

平臺規定28小時內需完成平臺發貨，當訂單出現時，如商家對發貨有疑慮，不必急著點發貨和打單，在28小時時效內完成點選發貨即可。如出現客戶催發貨情況，拼多多客服正常做好解釋工作即可。

3、不要倉庫壓單

倉庫需要優先處理單品數量在50單以下的訂單，因為此類訂單的5%容錯率會很低，如不優先處理快遞出現丟件、漏掃、未攬件都極有可能導致虛假髮貨。

總而言人，除了透過上述辦法預防這種24小時內無攬件資訊的情況發生外，還需要跟已經被髮貨問題所影響的客戶進行溝通，安撫客戶，不要衍生出更嚴重的後果，並和快遞公司聯絡，確認好貨物安全和狀態。商家有不明白的可以給小編留言喲。