中國旅遊研究院：2019上半年中國遊客赴歐洲旅遊大資料包告
DinK發表於2019-08-21
近日，中國旅遊研究院與攜程旗下華程國旅集團 (原華遠國旅) 聯合釋出《2019年上半年中歐旅遊大資料包告》。報告通過分析攜程旅遊平臺上百萬級度假產品的大資料，並結合各大城市通過7000多家攜程門店報名的情況；根據中國領先的出境旅遊運營服務商—華程國旅集團的歐洲遊資料，對歐洲自由行、跟團遊、定製遊、門票玩樂、簽證等產品和使用者進行深入分析。對2019年上半年歐洲旅遊的市場規模與增長趨勢、出發省市及目的地國家人氣情況、消費者特徵與偏好等進行綜合研究分析。
一、匯率利好助推赴歐旅遊，上半年赴歐旅遊達300萬人次
中國旅遊研究院公佈資料顯示，2018年中國赴歐洲人數超過600萬人次，中國主要旅遊目的地國家TOP20中歐洲國家佔據四分之一，其中包含“一帶一路”國家最多的東歐地區，出境人數在歐洲佔比最高，達到36.3%，超過西歐（32.8%）、北歐（16.6%）和南歐（14.2%），增速最快超過20%。隨著赴歐簽證、航班、匯率、消費服務等方面的政策利好，2019年，中國赴歐洲旅遊繼續保持增長趨勢。中國旅遊研究院資料顯示，今年上半年，中國出境旅遊人數預計約8129萬人次，比上年增長14%，其中赴歐洲人數達到300萬人次，增長7.4%。華程國旅集團資料顯示，2019年上半年預訂歐洲遊的人數同比實現12.3%的增長。攜程旅遊資料顯示：歐洲是中國遊客選擇的第二大目的地區域，佔比10%，僅次於亞洲。
人民幣破七，赴歐旅遊匯率正好。據8月7日攜程釋出的最新“匯率旅遊排行榜”顯示，相比去年同期，冰島、挪威、匈牙利、瑞典、俄羅斯、英國暑期匯率跌幅較大，也是近期最划算的境外旅遊目的地。超優惠的匯率吸引了更多中國遊客前往歐洲各國，攜程資料顯示，今年暑期通過平臺報名跟團遊、自由行、定製遊等產品，前往挪威、冰島的遊客同比去年分別增長了84%、60%。前往俄羅斯、英國的遊客均增長34%。從人均旅遊費用看，前往瑞典、匈牙利的遊客人均消費降低了23%、12%。
上半年各地開通多條赴歐新航線，上海直飛布達佩斯、深圳直飛都柏林、北京直飛奧斯陸、深圳直飛羅馬、杭州直飛羅馬、成都直飛羅馬、廣州-烏魯木齊-維也納等航線陸續開通，中國遊客前往歐洲旅行更加便捷。今年正值中國與匈牙利建交70週年，華程國旅集團從6月7日起同步啟動上海-布達佩斯專案直飛專案，凝聚集團優勢合力採購獨家境外資源，打造東歐四大系列十大品質旅遊產品，邀請知名旅行達人跟團體驗，開啟社交營銷模式，拍攝短視訊、VLOG記錄旅行中的美好瞬間，增強與遊客及粉絲的互動。
攜程旅遊資料顯示，上半年通過平臺報名跟團遊、自由行、定製遊等產品赴歐洲旅遊的十大人氣目的地依次是俄羅斯、義大利、法國、英國、德國、西班牙、希臘、捷克、瑞士和葡萄牙。傳統熱門目的地依舊受到跟團遊客青睞的同時，中東歐跟團遊也備受矚目。6月，張若昀和唐藝昕在愛爾蘭大婚的新聞頻上熱搜，伴隨愛爾蘭宣佈對中國遊客推出新的5年多次旅遊入境簽證，愛爾蘭也成為歐洲新晉旅遊熱門目的地國家。
2019年上半年，根據攜程旅遊資料，十大黑馬目的地分別是克羅埃西亞、拉脫維亞、斯洛維尼亞、保加利亞、愛沙尼亞、阿爾巴尼亞、塞爾維亞、馬耳他、愛爾蘭及丹麥，其中，上半年前往克羅埃西亞的遊客人數同比上升了540%。
根據華程國旅集團的預訂資料，安道爾、摩納哥以及位於歐亞大陸腹地的外高加索三國，喬治亞、亞美尼亞和亞塞拜然，逐漸成為中國遊客熱門跟團遊目的地。其中作為“絲綢之路”上的重要樞紐，亞塞拜然也是重建“絲綢之路”的倡議者之一。華程國旅集團自19年3月開啟北京-亞塞拜然巴庫直飛專案，亞塞拜然兼具古老和現代的異域風情頗得遊客青睞。位於法國和西班牙交接處的安道爾，憑藉免稅天堂、溫泉滑雪勝地等因素，吸引了很多赴法國和西班牙的遊客前往旅行。
資料顯示，今年上半年通過平臺報名跟團遊、自由行、定製遊等產品赴歐洲旅遊的十大人氣客源城市依次是上海、北京、成都、重慶、廣州、深圳、昆明、西安、南京和武漢，十大黑馬出發城市分別是貴陽、瀋陽、青島、合肥、太原、南寧、杭州、長春、大連和南昌，其中，今年上半年前往歐洲旅遊的貴陽遊客人數同比增長了526%，漲幅明顯。
2019年上半年，從遊客的性別年齡分析來看，赴歐洲遊客女性佔比62.9 %，男性佔比37.1% 。遊客年齡層上50、60後合計超過50%，70後以12.7%的佔比位居第三。根據華程國旅集團的資料顯示，上半年赴歐跟團產品中，爸媽放心遊、春夏賞花產品備受青睞，成為最受關注的出行選擇。從人均消費看，2019上半年我國遊客報名歐洲跟團遊，平均花費11920.7多元，費用成本相比2018年略有上升。從產品的鑽級來看，2019年通過華程國旅集團預定的歐洲旅遊產品中，高鑽級產品佔比近8成，其中，四鑽舒適型佔比63.0%，五鑽及以上產品佔比12.1%。
五、“新跟團遊”品質旅遊時代來臨，赴歐定製遊人數同比增長315%，私家團增長翻倍，平均參團人數3.2人
在旅遊方式上，從觀光度假的訂單和遊客看，跟團遊70%佔據主流，這與歐洲遊所涉及的語言、簽證、文化等因素相關。經過多年發展，“低品質、不合理低價、強迫遊客購物”的跟團遊正被淘汰，大巴車大團隊、千篇一律的行程、行色匆匆走馬觀花、住得遠吃得差的現象逐步有所改觀。消費升級是“新跟團遊”的重要特徵，小團化、個性化、主題化和高品質的“新跟團遊”正在獲得遊客的青睞，如今的中國遊客既要玩得安心、玩得舒心，更要玩出品質，玩出特色。
“新跟團遊”時代，報名赴歐私家團的人數逐年攀升。資料顯示，報名私家團產品前往歐洲的遊客人數同比上升了120%，報名私家團赴歐遊客佔赴歐遊客總人數的5%。私家團平均參團人數僅有3.2人，與以往三四十人的大團相比僅佔十分之一。攜程出境遊專家表示，歐洲的目的地屬性決定了歐洲的玩法多樣，線路可以無限擴充套件，重複概率較小，而私家團的目標客戶是那些對旅行質量有要求的客人，私家團的豐富品類、小眾線路、深度人文體驗、私密性、資源專享等特徵充分滿足中高階消費人群的赴歐旅遊需求。
什麼年齡的遊客最愛報名私家團前往歐洲旅遊？資料顯示，今年上半年報名私家團前往歐洲的遊客中，80後佔比最多，達25%，其次是70後，佔22%，60後遊客佔15%，90後及00後各佔13%，50後佔12%。人均消費方面，今年上半年報名私家團前往歐洲的遊客人均消費為13661元。
報名私家團前往歐洲的遊客通常喜愛一地深度遊。今年上半年報名私家團前往歐洲的十大人氣出發城市依次是上海、北京、廣州、重慶、南京、武漢、杭州、鄭州、廈門和蘇州，十大人氣目的地則分別是英國、俄羅斯、義大利、法國、瑞士、西班牙、希臘、冰島、德國和捷克。
資料顯示，今年上半年通過平臺報名定製遊產品前往歐洲的遊客人數同比上升了315%，報名定製遊赴歐遊客佔赴歐遊客總人數的8%。根據遊客的定製需求，十大歐洲定製遊主題備受關注: 旅拍、歷史文化、祕境自然、時尚藝術、童話之旅、徒步、研學、極光、遊輪、溫泉滑雪。
隨著直飛航線的迅猛增長，越來越多的旅遊者選擇自己預訂交通，出國在當地參團旅遊。報告顯示，目前在攜程出境遊產品中，報名當地參團的遊客人數已經達到10%。2019年上半年報名歐洲出境當地參團的人數同比增長25%。當地參團解決了遊客在海外的用車問題；解決了跟團無法靈活選擇心儀航班的問題；滿足了海外探親、商務等不同出訪目的旅客的行程安排；覆蓋了更多當地特色城市鄉鎮，由於在當地報團遊玩的內容更加細分，這種形式可以為旅遊者提供更豐富的景點設計和行程搭配。
當地參團的價效比相對自由行更高一些。例如在攜程報名巴黎出發的“法國+摩納哥4日3晚跟團遊”，享受巴黎航班往返尼斯，住市中心四星酒店，行程中包含聖拉斐爾快艇出遊地中海、薰衣草花海體驗等，價格僅6000元左右，比自由行去訂機票、酒店、用車的價格要明顯省錢，還有全程服務。長線與短線參團形式差異較大，出境長線遊客人更青睞當地參團。攜程旅遊資料顯示，最受遊客喜愛的歐洲當地參團目的地有英國、法國、義大利、瑞士、德國等。
六、赴歐會獎人數增長400%，法國蟬聯最熱門會獎目的地國家
根據華程國旅集團資料顯示：19年上半年赴歐會展及獎勵人數，同比實現400%的增長，上半年赴歐會展及獎勵旅遊熱門國家：法國、瑞士、俄羅斯、義大利、德國、捷克、英國、葡萄牙。其中法國除會議設施完善、接待資源成熟等因素外，更具備交通便利這一重要優勢。今年夏天，中國遊客前往法國有更多的航班選擇。截止上半年開通飛往巴黎航班的中國城市增加到12個，除現有的北京、上海、廣州，旅客還可以從福州（廈門航空）、青島（中國東方航空）、深圳、重慶、貴陽（海南航空）和濟南（法國特大航空）直飛巴黎，有效推動法國成功蟬聯會展18-19上半年赴歐熱門國家榜首。
增幅最快的會獎目的地國家：瑞士、法國、葡萄牙、捷克、俄羅斯、挪威、德國、英國。瑞士同比增幅最大，增幅比例19900%。捷克、俄羅斯、挪威，並列倍增，德國、英國，一直是MICE團組青睞的目的地國家，常年保持穩中有升的態勢。
總體來看，歐洲始終是會展行業熱門目的地區域。從商務會議、考察或公關活動的角度看，歐洲地區的會展業資源豐富且成熟，又具備舉辦世界級大會的各項先進經驗和技術，很多行業的專業性頂尖級大會，都對歐洲地區青睞有佳；從獎勵旅遊的角度看，出境會務及獎勵旅遊選在歐洲市場，是對企業實力的彰顯，同時，也能起到對於員工很好的激勵作用，深受大家的喜愛。