高階管理者如何管控專案的進度(轉載)
企業的高階管理者,需要同時管理多個專案。對於進度的把握,高階管理者不會去關注具體任務計劃的細節(例如,每人每天在做什麼事情,是開一個會議還是寫一段程式?);他們更關注的是關鍵點的達成情況,以及對整個專案預期的影響。
也就是說,高階管理者一般是從巨集觀層次上掌控專案的關鍵點的情況(例如,某個階段是否結束了?交付物情況怎樣?整個專案的關鍵里程碑點是否會推遲達到?)。
高階管理者對專案管控的手段,一般有:審批、評審、計算偏差、趨勢預測等。如果缺乏工具的支援,則很難實現。
為了達到對專案的“有抓有放”的管理,Visual Project提供以下舉措:
- 舉措一:樹立專案計劃的嚴肅性
Visual Project提供分層計劃(高層計劃和任務計劃)。其中,高層計劃作為高階管理者管控的主計劃,主計劃一般是專案干係人之間達成的共識後形成基準計劃, 是指導專案的里程碑計劃,輕易不可調整。一旦觸及高層計劃的調整,務必要求高階管理者的審批,並提出應對措施。正是通過對高層計劃的把控,使高階管理者實 現了巨集觀角度的控制。
- 舉措二:設立專案進展的評審和審批關卡
Visual Project設立關鍵點控制。在專案管控過程中,高階管理者可設立控制點,例如,對階段的啟動/結束採用工作流審批來控制;對交付物的完成,採用評審流程來控制。
- 舉措三:實時掌握執行偏差和趨勢,及早做出應對
- 舉措四:拉動外圍環境的建設(例如,績效激勵制度)促進管理目標
Visual Project定期提供績效報告。績效報告中會提供進度相關的指標,例如工期偏差、里程碑錯失率等;績效報告中還提供各種圖表,包括比較甘特圖、里程碑趨 勢圖、多專案里程碑一覽圖等。績效報告一方面可用於瞭解專案真實狀況、預測專案發展趨勢,還可以作為績效激勵的依據,成為進度目標導向的砝碼。
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