- 調研背景與目的 1.1 調研背景 目前直播領域，遊戲類的直播產品，類似鬥魚TV、虎牙戰旗TV。
1.2 調研目的 通過對有觀看直播節目習慣的使用者進行分析，尋找身邊的重度使用者進行訪談，並對他們在觀看遊戲直播時的特徵進行歸納總結，找出遊戲直播使用者的典型特徵即能代表大部分使用者在觀看遊戲直播時的特徵。
2.使用者分析 2.1 目標使用者標準
2.2 訪談內容準備 1）您的年齡段是？
a.18歲以下
b.19-24歲
c.25-30歲
d.31-35歲
e.36-40歲
2）請選擇您的性別：
a.男性
b.女性
3）請問您目前所在的行業：
a.在校學生
b.計算機/網際網路/通訊/電信
c.製造業
d.商業/貿易
e.房地產/租賃業/建築業
f.自由職業/個人服務業
g.銀行/金融/保險/證券/投資
h.醫療/護理/衛生
i.科研/教育
j.餐飲/旅遊業
k.文化/藝術/體育/娛樂/媒體
m.農/林/牧/漁
n.法律/司法
o.市場/公關/廣告/諮詢
p.家庭主婦
q.其他
4）請問您的最高學歷是：
a.高中及以下
b.大專
c.本科
d.碩士/MBA/雙學位
e.博士
5）請選擇您目前的個人月平均收入：
a.3000元以下
b.3000元-5000元
c.5001元-8000元
d.8001-10000元
e.10001元-15000元
f.15001元-20000元
g.20000元以上
6）請問您主要觀看什麼型別的直播節目（多選）？
a.電競賽事
b.娛樂節目
c.網遊專區
d.手遊專區
e.主機單機
f.體育節目
g.大雜燴
7）請問您觀看直播的頻次如何？
a.低
b.中
c.高
8）請問您每天觀看直播的時長？
a.小於0.5小時
b.1-2小時
c.大於2小時
9）請問您在觀看直播時產生的付費金額是多少？
a.100元以下
b.100-500元
c.500元以上
10）您在觀看直播時有多大的付費意願？
a.弱
b.中
c.強
11）在觀看直播時，您常有的互動行為包括哪些（多選）？
a.免費打賞主播
b.關注、訂閱主播
c.付費打賞主播
d.私信主播
e.其他
12）您當初選擇觀看直播的原因是什麼？
13）聊聊您最喜歡的主播，有什麼特色？喜歡他的原因？最難忘的瞬間？
2.3 選取目標使用者 根據本次定義的使用者標準，選取了如下3名使用者做訪談：
2.4 訪談記錄
3.總結 3.1 典型使用者特徵 經過對3名深度使用者的訪談總結遊戲直播典型使用者特徵如下：
3.2 對產品的建議
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從典型使用者的畫像中可以發現，使用者普遍對電競賽事都有著很高的關注度，因為作為平臺運營方可以自己利用主播的資源去嘗試組織賽事，在吸引更多的使用者關注比賽的同時擴大平臺的影響力。
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使用者對自己欣賞的主播有很高的忠誠度，因此平臺在初期不僅僅要引入一些對觀眾有影響力、自帶流量的主播，同時也可以嘗試幫助主播去成長輸出優質內容，這點可以效仿其他平臺底層扶持（每月推薦中小主播）、中部培養（參加平臺PGC節目、賽事）、頭部升級（提供轉型明星的途徑）等方式。
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雖然使用者普遍付費意願弱，但是可以看到觀眾免費打賞的使用率非常高，說明使用者在觀看直播時還是有較強的表達慾望，只是還沒有養成付費的習慣，因此在打賞方面可以推出更多的免費打賞方式和小額打賞功能，慢慢地培養使用者的消費意識
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直播節目的觀眾較為年輕化不會長期固定地觀看某一特定的節目，因此平臺在內容上也要注意挖掘，針對使用者有學習遊戲操作的需求推出一些教育類的直播節目，針對使用者不斷變化的口味推出多種直播頻道，不侷限於遊戲節目。