IDC Japan發表了日本企業資料平臺運用成熟度的調查結果。與2022年、2023年的結果相比,本次統計得出的分佈呈成熟度上升的趨勢。數字轉換(DX)已經普及了7-8年,積累了大量有經驗的使用者,他們將資料活用與業績聯絡在了一起。
IDC資料運營成熟度模型將使用者企業的資料運營狀態分為五個階段:
(第一階段)未完善:大部分資料運營機制尚未完善;
(第二階段)發展中前期:在完善資料運用結構的過程中,還有很多需要改善的地方;
(第三階段)發展後期:資料運用結構的完善正在進行,遺留問題的部分較少;
(第四階段)滿足條件:資料運用的結構在整個組織中形成,滿足業務要求的狀態;
(第五階段)快速適應:將資料運營機制分為5個階段,即組織整體具備系統的資料運營機制,能夠迅速應對規章制度和競爭等環境變化。
在要求成熟度分佈時,需要判斷的專案有:
1.資料應用/管理對業務的貢獻度
2.資料應用和分析能力、人才等資源
3.資料治理完善情況
4.業務部門和資料管理部門的合作
5.使用資料的範圍
6.資料管理中各領域的環境整備狀況
統計結果顯示,未整備(第一階段)減少,第二階段(發展中前期)基本持平,而第三階段(發展中後期)到第五階段(能夠迅速應對的狀態)的比率增加。但是,第五階段的比例只增加了一點點,要想達到能夠迅速應對社會環境和競爭狀況變化的體制完善水平,仍然存在難度。人工智慧技術的發展非常迅速,IT素養很高的使用者要想及時將這些新技術應用到資料運用中也不是一件容易的事情。
IDC Japan基礎設施和裝置研究經理鈴木康介表示:“資料平臺的作用將不再侷限於傳統業務系統的資料管理和商業分析用資料運用基礎,而是面向活用人工智慧的資料驅動型業務自動化和擴充組織知識庫的新階段。贏了,這一動向將給組織帶來生產力和便利性的大幅提高,但與此同時,相應的資料治理和安全水平也需要加強,資料運營體制需要持續革新。”