由於新冠狀病毒流行的影響,日本公司越來越意識到業務轉型的危機。人工智慧(AI)市場將受到新冠對公司IT投資的限制的負面影響。由於對DX的加速投資,人工智慧正在作為其核心技術發揮核心作用,這是推動變革的動力。但是,已經開創了AI系統計劃的公司與沒有計劃的公司之間存在差距。為了向提供客觀判斷AI成熟度的指標,IDC開發了“ IDC MaturityScape:人工智慧1.0”模型,並對日本公司AI利用的成熟度進行了定量分析。

關於AI使用的成熟度:

第一階段:個人依賴(臨時),

第二階段:有限介入(機會主義),

第三階段:標準化(可重複),

第四階段:量化管理(託管),

第五階段:持續創新(優化)。

根據調查,在第一階段的日本公司佔3.5%,34%進入第二階段,第三階段佔38%,第四階段佔22.9%,持續創新第五階段佔1.7%。與之前的調查結果相比,進入第四階段及以上的日本公司的比例提高了17個百分點,第四級的增幅尤為顯著。但是,階段五的比率與上次沒有太大差異,顯示了移至最高階段的困難度。

第四階段及以上階段的領導者比例在2020年為57.9%,比上一年提高了43.6%。另一方面, 2020年,第三階段以下的追隨者公司所佔百分比為90.7%,比上一年下降了3.8個百分點。