主題公園行業(Theme Parks Industry),主要包括經營遊樂場和主題公園的企業,本文著重介紹主題公園。

主要分為兩大類:遊樂場、主題公園

根據日本經濟產業省的規定,遊樂場是指在室內或室外擁有3種以上常設遊樂設施(免費、投幣、遊戲幣、插卡等型別設施除外),遊客通過購買通票或支付設施門票獲得娛樂享受的場所。

主題公園則是指收取入場門票,以特定的非日常主題為核心打造整個場所的環境,擁有與主題相關且收費的常設遊樂設施,並舉辦包括遊行表演等活動在內的整體演出的場所。主題公園通常附帶酒店和商業設施,近年來逐漸成為人們休閒娛樂的主要場所。

初期建設投資與後期維護開支巨大

主題公園行業的重要特徵是初期建設投資與後期維護支出巨大。新建遊樂設施則是主題公園吸引回頭客、提高集客能力的重要法寶。舉例來看,東方樂園(Oriental Land Company)作為東京迪士尼度假區的運營公司,不斷投入鉅額資金新建遊樂設施(下表列舉了東方樂園各主要專案設施的初期投資額)。

日本經濟產業省《特定服務產業實態調查》結果顯示,在2015年營業費用明細中,設施管理費佔6%,薪資總額21%,折舊費用11%,運營固定費用則將近40%。

東方樂園的主要遊樂設施投資額一覽

uzabase根據東方樂園年報製作,ABP翻譯整理

1990-2009年地方性/小型遊樂設施大多倒閉

20世紀80年代至90年代,娛樂產業蒸蒸日上,日本各地的遊樂場和主題公園相繼開業。但隨著經濟逐漸衰退和少子化越來越嚴重,除了大城市仍有部分遊樂設施收益良好之外,地方性的、小規模的遊樂設施大量減少。

一方面,東京迪士尼度假村(東方樂園運營)、大阪環球影城(USJ運營)等日本國內主題公園人氣爆棚,吸引著大量海內外遊客前來打卡體驗。另一方面,在這些都市及地方性巨型主題公園的壓倒性優勢面前,地方性的老牌遊樂場和新興主題公園卻不得不接連破產、相繼關閉。

根據經濟產業省公佈的《特定服務產業實態調查》結果,2004年資本金1億日元以上的遊樂場所數量比1997年減少40%;2015年則僅剩28家。(注:2015年統計調查物件稍有不同)

 

主要利潤來源是門票、零售及飲食服務

遊樂場、主題公園的基本收入來源是入場門票和娛樂設施費用,角色商品(character goods)、原創商品(original goods)、飲食等收入的貢獻率也很大。根據經產省《特定服務產業實態調查》,2015年,73%的主題公園提供店鋪零售服務,53%提供餐廳等飲食服務。從業界整體銷售收入來看,零售業務佔31%,飲食服務業務佔16%。

 

市場環境

以大型遊樂設施為主,市場穩健增長

根據日本生產性本部*公佈的資料,21世紀00年代遊樂場及休閒樂園的市場規模大致呈現縮小或持平的趨勢,直至2012年又重新恢復了增長勢頭。根據《觀光經濟報紙》2017年8月報導資料,2016年該行業市場規模約為7770億日元,同比增長1.7%。

* 日本生產性本部:日本的民間組織,成立於1955年3月。其主要任務是: 從事經營管理的研究和教育,推動生產性運動,促進國際間經營管理技術的交流。

根據日本經濟產業省《特定服務產業動態統計》公佈資料,2001年東京迪士尼海洋和大阪環球影城開業以後的2002年-2005年,遊樂場及主題公園相關企業總營業額持續減少,雖然2006年略有回增,但2008年又跌至2002年水平。隨後2009年整體經濟低迷、2011年東日本大地震爆發,業界規模持續減少,狀況不容樂觀。2012年以後整體業績終於升溫,2016年市場規模達6582億日元。

從入園人數資料來看,在東京迪士尼海洋和環球影城這兩大主題公園開業以後,2002年整個主題公園市場的入場人次猛增,之後雖然有增有減,不過基本維持持平或略減趨勢。2008年-2009年,經濟倒退導致休閒娛樂消費持續低迷,再加上流感蔓延導致散客人數減少,日元匯率上漲、中日外交問題等導致外國團體遊客人數減少,整個行業備受打擊,遊客人數大幅下降。2011年3月東日本大地震之後,遊客人數再次驟減,重新整理了10年來入場人次的最低紀錄。2012年以後,各個大型主題公園相繼開放新的娛樂設施,加上外國遊客數量有所增加,帶動了入園人數與總營業額的共同上漲。此後,由於前一年秋季假期的反作用以及惡劣天氣的影響,2016年入園人次略有下降。

總的來看,營業額的增長率大於入園人次的增長率,可見客單價有所增加。

外國遊客消費拉動主題公園客流量上漲

根據日本政府觀光局(JNTO)資料顯示,從2013年起訪日外國遊客人數大幅增長,2017年達2896萬人,同比增長19.3%,實現五年持續增長,並重新整理了歷史最高紀錄。從遊客國別來看,中國大陸游客數量最多,達735.6萬人,同比增加15.4%;其次是韓國遊客714萬人,同比增加40.3%。台灣遊客456.4萬人、同比增加9.5%,中國香港遊客223.15萬人,同比增加21.3%。東亞遊客是訪日外國遊客的主力軍,佔總人數的70%左右。日本政府希望在2020年東京奧運會時,實現年度訪日外國遊客4000萬人的目標。

 

競爭廠商

根據東方樂園公開資料顯示,東方樂園作為“東京迪士尼樂園”和“東京迪士尼海洋”的運營方,約佔據日本遊樂場及休閒樂園市場一半份額。

2016年度東方樂園的遊客數量為3000萬人,同比減少0.6%;環球影城以1460萬人次排名第二,同比增加5%;豪斯登堡以289萬人排名第三,同比減少6.9%。就日本全國市場整體來看,部分主題公園遊客增加,重視從地域性、主題性等方面實施差別化策略。

東方樂園:客流量增加、持續投資

自1983年開業以來,東方樂園(Oriental Land Company)一直都是日本主題公園業界的翹楚。

2001年東京迪士尼海洋開業後,東方樂園的遊客數量取得階段性上漲,隨後維持穩定增加勢頭,並先後在25週年慶(2008年)和30週年慶(2013年)時重新整理史上最高記錄。受東日本大地震影響,2010年和2011年遊客人數低迷,2012年則同比增長8.5%。隨後,得益於強化淡季集客能力策略(投影對映專案、冰雪奇緣主題活動)的實施,2014年遊客人數再次增多。然而,連續兩年門票持續漲價後,2016年儘管是迪士尼海洋15週年慶,但東方樂園的遊客人數並未達到預期的3040萬人,反而連續兩年減少至3000萬人。

長期以來,東方樂園一直通過持續性投資策略來保持集客能力。2001年迪士尼海洋和IKSPIARI開業時,東方樂園共投資4000億日元,後續的裝置投資基本維持在每年100~500億日元。2008年7月,東方樂園第三家直營酒店“Tokyo Disneyland Hotel”開業,同年10月太陽劇團(Cirque Du Soleil)專用劇場開業(東方樂園與太陽劇團的合作在2011年末結束)。2010年以後,東方樂園新建、翻新升級了諸多娛樂設施,比如“玩具總動員瘋狂遊戲屋”、“星際漫遊”、投影對映專案等。

東方樂園計劃在2020年之前,持續進行每年500億日元的投資,以期提高遊客滿意度,並實現年遊客數量3000萬人次的目標。在新專案規劃方面,東方樂園計劃於2020年春季在東京迪士尼樂園新增“美女與野獸”、“超能陸戰隊”等主題娛樂設施,預計投資額約750億日元;計劃於2019年在東京迪士尼海洋新增“模擬滑翔翼”大型遊樂設施,預計投資約180億日元。

此外,隨著投資帶來顧客體驗價值的提升,東方樂園屢次提高門票價格,從開業初期的3900日元起漲價十次左右,2016年將單日成人門票定價為7400日元。

圖片來自Tokyo Disney Resort官網

USJ:加入美國Comcast旗下,哈利波特粉絲效應顯著

USJ(Universal Studio Japan,環球影城)的遊客人數似乎是高開低走,持續低迷,難以與東方樂園匹敵。儘管開業第一年遊客人數達1102萬人次,但之後持續減少,2005年-2009年基本Wichita在800萬人次左右。儘管2007年USJ上市,但由於經營業績不佳,SG Investment(高盛集團旗下子公司)在2009年5月成立TOB,同年9月USJ退市。

為增加遊客,USJ在2009年首次舉辦夜場活動,2011年舉辦十週年紀念活動,2014年7月投資450億日元的“哈利波特魔法世界”正式開業。從2011年起,USJ遊客數量逐漸呈增加趨勢,2016年達1460萬人次,實現連續三年增長,並重新整理USJ歷史記錄。與此同時,USJ門票價格也屢次上漲,從2016年2月7400日元,到2017年2月7600日元,再到2018年1月7900日元。

2015年,美國環球影城的運營公司Comcast收購USJ的51%股份,其上市一事再次擱置。2017年4月,Comcast取得USJ全部股份,將其作為全資子公司納入麾下。

圖片來自USJ官網

豪斯登堡:在HIS旗下實現經營重建

豪斯登堡(HTB=Huis Ten Bosch)的經營之路可謂是一波三折。1992年開業,卻因多年陷入經營赤字,2003年申請適用《公司更生法》*,隨後在投資公司的援助下試圖改善經營,無奈2008年再次經營惡化。

* 對於陷入經營困境的公司或企業,為防止其破產,通過法定程式申請適用《公司更生法》,採取相應措施進行經營改善或挽救,使其迴歸健全經營。

在日本第二大旅遊集團H.I.S.的援助下,2010年4月豪斯登堡重振旗鼓再度出發,終於在同年11月迎來開業以來的首次盈利,遊客數量也保持穩定增加,從2009年的141萬人次增至2013年的247萬人次,2015年達311萬人次。但由於受2016年4月熊本地震的輿論影響,豪斯登堡下半年業績下滑,年遊客數量跌至289萬人次。

圖片來自Booking.com

2015年,豪斯登堡採取低成本運營模式,推出以機器人接待顧客的概念式酒店,並計劃推動該酒店模式的特許連鎖化經營。2016年1月,豪斯登堡取得附近的某長島經營權,計劃擴大規模。此外,H.I.S.在2014年收購LAGUNA蒲郡(現為拉古娜登堡主題樂園,Laguna Ten Bosch),接手其業務重建、經營改善。

富士急行:公園、酒店、運輸一體化經營模式

富士急行旗下涵蓋主題公園、酒店、高爾夫球場等娛樂板塊業務,同時也涉及鐵路、公交車、計程車、遊輪等交通運輸板塊業務。富士急行以運輸業務起家,從20世紀60年代開始擴大娛樂領域業務,如今娛樂版塊的營業額佔比將近50%。

富士急行旗下經營的娛樂設施有富士急樂園、GrinPa遊樂場、相模湖度假村(Sagamiko Resort)、安達太良高原滑雪場等,住宿設施有富士急樂園附近的度假村酒店、富士五湖地區的多個住宿酒店,整體業務以娛樂休閒為核心,形成從娛樂設施到交通、住宿的一條龍服務鏈條。

富士急行致力於增加新的客戶群體。富士急樂園每個數年就會引進新的遊樂設施;2004年富士急行接手戶外運動公司PICA;2006年富士溫泉開業;2013年麗莎和卡斯柏小鎮(Lisa-Gaspard town )開業。

圖片來自Fuji-Q Highland官網

三麗鷗:主題公園持續赤字經營

三麗鷗(SANRIO)以三麗鷗卡通形象的授權業務經營為中心,在日本國內主要銷售商品、經營主題公園(三麗鷗彩虹樂園、和諧樂園)。主題公園業務作為三麗鷗增加粉絲的根據地,開業以來一直在赤字經營。

2009年,三麗鷗將旗下三麗鷗彩虹樂園(Puroland)與和諧樂園(Harmony Land)統一收歸“三麗鷗 Entertainment”一家公司運營。2013年,三麗鷗投資15億日元,為開業以來的最大規模投資;2014年隨著消費稅上漲,業界各家公司紛紛門票漲價,而三麗鷗卻降價以吸引遊客。

圖片來自Sanrio harmony land官網

在業界同行中,三麗鷗率先開始在海外興建遊樂設施。儘管特許連鎖經營模式尚未表現出較大的利潤貢獻,不過三麗鷗在馬來西亞(2012年)、韓國(2013年)、英國(2014年)、中國(2015年)的主題公園仍然相繼開業。此外,三麗鷗在越南興建的HelloKitty主題公園已於2018年開工,並計劃在2020年開業迎接遊客。

 

參考

日本主要遊樂場/主題公園一覽表

注:本文中未特殊標註來源的圖片,均來自SPEEDA,有改動。

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