網際網路改變了人們使用媒體和交流的方式。2019年，幾乎9/10的英國家庭（87%）都接入網際網路，82%的英國人使用家庭寬頻，70%的英國人使用4G移動服務上網。2018年9月，使用網際網路的成年人平均每天花3小時15分鐘上網，同比增長11分鐘。
2019年，13%的英國成年人不使用網際網路。這一點自2014年以來保持不變。不上網的主要原因是受訪者認為自己不需要上網（47%）。
8/10的成年人對網際網路的某些方面感到擔憂。雖然大多數網際網路使用者（59%）同意上網的好處大於風險，但大多數人也擔心網路安全。
83%的成年人擔心網路對兒童的傷害。大多數成年人支援對社交媒體網站（70%）、視訊共享網站（64%）和即時通訊服務（61%）進行更多監管。
在英國，超過1/3的智慧手機使用者上網時間（35%）是花在谷歌或Facebook旗下的網站上。
廣告是大多數線上行業的主要收入來源。2018年，線上廣告在英國創造了134億英鎊收入，同比增長了13%，谷歌和Facebook佔61%。
大多數網際網路使用者（74%）對線上管理個人資料感到有信心。
英國線上廣告收入中約有一半來自付費搜尋（67億英鎊）。97%的網際網路使用者仍然使用搜尋引擎。儘管社交媒體的使用率仍然很高，但Facebook的使用率卻有所下降。大約70%的英國成年人擁有社交媒體賬戶。
2017年，視訊佔英國網際網路流量的大部分，佔資料傳輸總量的70%，YouTube是最大的視訊網站/應用，92%的英國網際網路使用者每月訪問，平均每天花27分鐘。
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