美國眾議院反壟斷委員會完成了對亞馬遜、蘋果、Facebook和谷歌潛在違規行為的為期15個月的調查，得出的結論是，這四家科技巨頭都存在壟斷行為。

在過去的十年裡，數字經濟變得高度集中，容易出現壟斷。委員會調查的幾個市場都是僅由一兩家公司主導，如社交網路、通用線上搜尋和線上廣告等。亞馬遜、蘋果、Facebook和谷歌已經控制了關鍵的分銷渠道，並開始發揮守門人的作用。僅僅十年後，世界經濟總量的30%可能就掌握在這些公司手中，而其他公司則屈指可數。

線上平臺的主導地位帶來了巨大的成本。它減少了消費者的選擇，侵蝕了美國經濟中的創新和創業精神，削弱了自由和多樣化的新聞媒體的活力，並破壞了美國人的隱私。大多數美國人都有這些擔憂。2020年9月24日，司法委員會發表了“網路市場競爭調查”。調查結果如下：

  • 85%的美國人非常擔心或有點擔心線上平臺儲存的關於他們的資料量；81%的美國人擔心平臺正在收集和持有這些資料，以建立更全面的消費者概況。
  • 58%的受訪者不相信他們在使用線上平臺購物或搜尋資訊時會獲得客觀公正的搜尋結果。
  • 79%的受訪者表示，大型科技公司的併購破壞了競爭和消費者的選擇。
  • 60%的受訪者支援政府對線上平臺進行更多監管，並強制實施互操作性功能，使使用者更容易從一個平臺切換到另一個平臺，而不會丟失重要資料或連線。

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