報告顯示，受中美關係緊張和新冠肺炎疫情（以下簡稱“疫情”）的疊加影響，許多在華外資企業在2020年面臨重重挑戰。儘管如此，因中國政府在疫情暴發初期採取的嚴格措施，成功控制了疫情在中國境內的蔓延，外資企業仍樂觀看待其在華髮展前景。同時，出於對拜登新政府上臺後，政策環境將趨於穩定的期待，許多會員企業對2021年的中美關係的走向相對較為樂觀。
這是商會連續第23年就中國商業環境對會員企業展開調查，其結果為中國營商環境的長期發展及走勢，提供了大量有價值的資料。本次報告回收了商會近半數會員企業的反饋，在持續關注中美經貿摩擦對會員企業影響的同時，詳細闡述了疫情對企業運營的影響，以及會員企業對智慧財產權、網路安全等政策法規方面發展的態度。
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