《報告》顯示：企業對中國營商環境評價呈逐年上升趨勢，但仍存七個方面訴求。一是加快打造優質高效的服務型政府；二是進一步提升相關政策的科學性；三是統籌規劃、多措並舉，切實降低企業生產經營成本；四是通過政策創新和引導，助力企業破解引才、留才、用才瓶頸；五是切實拓寬融資渠道、降低融資成本，緩解企業融資難、融資貴的問題；六是科學規劃並及時完善地區產業配套體系；七是及時為企業應對不確定性風險提供指導和支援。

2021年，中國貿促會通過問卷分析、實地考察、企業座談、對比分析及文獻分析等方式，調研企業近5000家，覆蓋全國29個省市區，並就沿邊貿易環境和相關問題進行了專題研究，在此基礎上編寫完成《報告》。

2021年，受訪企業對全國營商環境評價為4.38分，較2020年提高0.03分。其中，東部地區、中外合資合作企業及傳統制造業對營商環境評價較高，西部地區、資源行業和服務行業對營商環境評價略有下降。

從細分指標來看，此次營商環境評價指標體系形成了涵蓋“基礎設施”“生活設施”“政策政務”“社會信用”“公平競爭”“金融服務”“財稅服務”“社會法治”“科技創新”“人力資源”“海關服務”“企業設立和退出”在內的12個一級指標和48個二級指標。在12個一級指標中，11個指標評價有所提高，1個指標評價略有下降。其中，“財稅服務環境”評價最高，其次是“海關服務環境”“社會法治環境”和“社會信用環境”。

從企業經營情況來看，2021年，有超7成企業實現收益增長。利用本地資源和開拓市場是企業開展投資的主因，“中國消費增長和中產階級擴大”取代“數字技術發展”成為企業最重要的商業機會。超5成外資企業將中國視為全球首要投資物件，但也有28%的外資企業表示，受全球經濟收縮、貿易保護主義抬頭及疫情等因素影響，對華追加投資暫不在其計劃內。

從新冠肺炎疫情影響來看，在新冠肺炎疫情的衝擊下，10.7%的企業銷售收入下降超50%，31%的企業銷售收入下降20%-50%，30%左右的企業未受影響或銷售收入增加。儘管如此，仍有83%的受訪企業通過調結構、降成本等舉措實現盈虧平衡。企業普遍看好後疫情時代的發展前景，僅有5%的企業持悲觀態度。其中，從事高新技術產業的企業對後疫情時代的前景預估最為樂觀，持悲觀態度的企業僅約3%。

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