什麼是資料運營？資料運營是做什麼的？

最近有好幾個朋友來問小編關於 資料運營的問題，看來最近資料運營的風很大嘛！下面小編會把朋友們最關心的幾個問題和答案總結出來，感興趣的小夥伴可以抱走喔~

 

一、什麼是資料運營？

資料運營，是指通過運用資料來指導決策、實現業務增長的過程。相較於其他運營工作，資料運營會更側重支援業務決策、網際網路運營等類別。精準流量是未來的發展趨勢之一，資料運營會根據維度的不同對使用者進行層級劃分，資料運營得出的結果也是精準運營決策的依據。

 

 

 

資料運營對企業的業務運營有重要的意義，資料運營可以協助企業決策者發現運營中問題，從而認識到目前運營模式的不足之處。資料運營的結果還是決策者做出決策時的資訊依據，能夠讓決策者的決策更加科學、準確。

 

二、資料運營是做什麼的？

1.市場分析

資料是反映業務狀況的最真實的一種方式，資料運營的目的是通過對資料進行分析發現潛藏在海量資料中問題以及對目前的市場環境進行分析，預測市場未來的發展走向，以達到提高工作效率，促進業務增長。

 

2. 資料收集

資料收集是資料運營的基礎，但資料收集並不是越多越好。資料收集不是將所有資料一股腦的收集起來，資料收集要圍繞著運營目標進行。資料有很多種，資料收集收集的主要是哪些資料呢？圍繞運營目標，一般可以將資料分為行為資料、流量資料、業務資料和外部資料4類。

 

①行為資料：一般以時間為記錄順序，記錄使用者在某一產品上一系列操作行為的集合。不同平臺/產品， 對使用者行為的定義標準不盡相同，具體要結合公司的業務型別來展開分析。

 

②流量資料：流量是使用者行為合集的前提，使用者的個別行為相對獨立無法有效支援決策，由此流量要達到一定的程度才具有支援決策的意義。與行為資料不同的是，流量資料能夠溯源使用者的來源渠道，根據這些資料進行分析可以進行更有效的渠道轉化分析、廣告投放決策等決策。

 

 

 

③業務資料：業務資料解釋起來有點抽象，以電商產品為例，促銷量、優惠券領取量、優惠券使用量等資料都是業務資料。業務資料與企業的生存息息相關，因此企業對其的關注度會比較高。

 

④外部資料：外部資料顧名思義，來源於公司外部，一般有第三方平臺統計的行業資料等。運營者可以用內部資料與外部資料進行對比，分析公司目前的發展水平，其對決策也能起到很大支援作用。

 

在資料收集方面，就不得不提到思邁特軟體Smartbi啦。Smartbi的資料收集能力是非常強大的，其內部有多種採集介面卡，能夠實現對資料庫、報表工具等各種儲存格式的自動化資料採集。Smartbi充分結合了大量業務人員的實施習慣，整個資料建模過程操作非常簡單，大大降低了使用門檻、降低了實施難度，能夠有效提高業務效率。

 

 

 

3. 資料分析

在進行資料分析前首先要考慮到影響產品的核心指標是什麼，以電商為例，流量就是電商非常重要的指標之一。當確定的核心指標過於巨集觀時，我們可以對核心指標進行分維度分析，以獲得更加精細的資料洞察。

 

以上就是今天要分享的關於資料運營的所有內容啦，希望能幫助大家對資料運營有更進一步的認知。