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越來越多的消費者透過社交媒體、朋友、家人和網路瞭解產品的真實狀況，如產品的成分、產品的好處等。調查資料顯示，認為經歷疫情 後更加看重實用、簡單的受訪者分別為41%、21%，而認為更加不看重潮流的受訪者為28%，同時不看重有格調、身份的比例明顯高於看 重的比例。另外，55%的受訪者表示，經歷疫情後在選擇品牌時會更青睞品牌的實用性。
調查資料顯示，認為經歷疫情後更加看重品質、高質量的受訪者分別為30%、28%，另外有25%的受訪者經歷疫情後更加看重自由;同時 資料顯示，經歷疫情後在選擇品牌時，對比知名品牌，會更青睞“滿足我個性需求的品牌”。 再加上疫情期間習慣了宅家獨自消費，因 此消費的悅己體驗變得更加重要。例如新能源汽車，使用者更加註重汽車的外觀設計，個性化配置和智慧化程度，對於個性化、定製化的需 求不斷增強。
調查資料顯示，認為經歷疫情後更加看重價效比、節約/節省、實惠的受訪者均超過30%。同時資料顯示，經歷疫情後在選擇品牌時會更 青睞實惠、價效比高的品牌，選擇比例分別為39%、52%。
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