對數字支付解決方案的新需求

全國各地的房地產管理者都在爭先恐後地維持運營,讓居民開心,讓房地產安全衛生。

隨著“數字化”成為每個人的首要想法,越來越多的居民期待著非接觸式租金支付方式。

根據美國國家房東協會(NLA)2020年的報告,自2019年以來未付租金已翻了一番多,從1.9%增至4.5%。但是,線上支付的未付租金比所有交易方式的平均值低20倍。此外,數字租金支付佔及時支付的比例(92%)遠高於平均水平(55%)。

但僅僅提供線上支付門戶是不夠的。NLA報告中的資料顯示,2019年第四季度數字支付的百分比為17%,這個數字在2020年第四季上升到33%。

為什麼67%的租金仍然是透過支票、現金或匯票支付的?房地產領導者需要一個全面的計劃,幫助他們實現增加線上按時付款的目標,從而節省員工時間並改善現金流。

有效的數字租金支付最佳實踐

管理公司正在尋找一個合作伙伴,幫助他們實現特定的業務目標或成果(100%採用數字支付),並提供推動這一目標所需的工具和支援。

在新冠大流行之前,多戶家庭行業中數字支付的平均百分比約為30%,這意味著其他70%的支付由紙面支票、現金和匯票組成。

此外,排名前25%的客戶的數字支付採用率達到65%以上,並且還在不斷攀升。而且,透過一些創新策略科技積極推動數字支付:

  1. 現場員工變更管理和培訓
  2. 改善住戶支付方法
  3. 調整居民激勵措施
  4. 提供多種支付方式
  5. 提高參與度並建立社群

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