BPM如何幫助企業實現精益管理？

精益生產依託於製造流程，而業務流程管理依託於業務流程，BPM追求的是業務流程的精益，精益管理和BPM在追求的目標上不謀而合。具體如下：

BPM實現流程精準化

精益生產採用準時生產、零庫存、一站式生產、自動化等先進的生產管理手段，提高企業管理水平。BPM強調量化過程的績效目標，沒有量化就不準確。

評估業務流程的質量不僅取決於感覺和印象。流程指標是評估過程績效的客觀度量，是過程準確性的體現。最常用的流程指標是流程和業務活動的執行週期（Lead-time），也就是說，完成某個過程或業務活動所需的時間週期。如包裝完好率、運輸準時率等。BPM該工具提供了對業務流程生命週期的詳細分析和管理，可以幫助企業衡量每個流程的優缺點。透過其內部流程分析平臺，企業可以準確掌握流程中哪個環節滯後，哪些流程節點值得改進，哪些業務規則與實際業務操作存在衝突。它為企業不斷改進流程提供了識別標準。

BPM是團隊管理的高度體現

精益管理強調團隊在管理中的作用，將員工的智慧和創造力視為企業寶貴的財富和未來發展的動力。BPM實現了從傳統面向職能管理向面向流程管理的轉變。新的企業觀強調流程和整體，關鍵是讓員工樹立流程觀，按照企業流程管理和運營企業。業務流程中的每個角色.BPM完成後，往往是原管理區的優秀人員，他們將成為新專案、新流程線的核心。

BPM透過生命週期的各個階段，建立了整個過程目標分析、標準化設計、自動化和監控，實現了以過程為單位的團隊評估，整個團隊打破了部門壁壘，形成了有效的企業細胞。

BPM實現客戶至上的管理模式

精益管理認為，為了保持和擴大市場份額，企業首先要有相對穩定的銷售渠道和客戶。為了保證產品的質量和技術含量，必須有相對穩定的原材料、配件和合作供應商。企業與其銷售代理、客戶與供應商的關係不再是簡單的業務物件，而是利益共享的合作伙伴關係，這是現代管理理念的重大轉變。

為了滿足客戶的需求，我們需要可以超越最全面的包裝或定製業務應用用程式的創新技術。原本位於應用程式中的流程已經開始突破傳統應用程式的界限。這些業務流程不再侷限於一組資料或一個分散的資訊系統。它們被更恰當地描述為實際活動的多方面實施——從邏輯上組織成跨多個IT系統、部門、渠道和接觸點的步驟。