必須加強對電商促銷節的監管：保障普通消費者合法權益

6月16日訊息，近日上海市場監管局開展針對618促銷節的網路專項檢測活動。馬上就是一年一度的618電商促銷節了，京東、拼多多、天貓等電商平臺已經開始摩拳擦掌了。電商促銷節發展到今天，銷售業績逐漸飆升，一方面得到了很多普通消費者的認可，另一方面也暴露出了各種問題。例如：電商平臺售假現象就一直未能得到根治，很多消費者都在詬病電商售假問題。如今我們的生活已經離不開網購，所以必須保障普通消費者的合法權益。

直播帶貨成為電商售假重災區

近年來直播帶貨成為新的風口，加上各大自媒體平臺、短影片平臺迅速崛起，成為電商平臺的流量入口。然而直播帶貨翻車的案例也不在少數，比方說：直播帶貨售假、或者藉助於直播帶貨清理庫存等問題。現在直播帶貨的影響力非常大，各大店鋪和商家都十分看重直播帶貨，而直播帶貨也成為電商售假的重災區。主播無法保障產品的質量，甚至推銷假冒偽劣產品，讓不少消費者上當受騙。所以電商促銷節期間，一定要加強對直播帶貨領域的監督。

如何嚴格監督各大電商促銷節

從618到雙十一，再到雙十二，每年的電商促銷節越來越多，但電商促銷節期間的各種商家套路也層出不窮，最常見的就是部分商家“先漲價再降價”，這種套路非常惡劣，明顯是在欺騙廣大消費者。相關部門要嚴格監督各大電商促銷節，特別是處罰違規的店鋪和商家。拼多多、天貓、京東三大電商平臺，都曾經被曝出商品質量問題，尤其是現在的拼多多，主打的下沉市場，平臺上的山寨商品比較多，應該引起相關部門的重視。

要建立完善的消費者維權平臺

對於普通消費者來說，在電商平臺上維權確實比較麻煩。不僅是商品的質量問題，還有物流環節的問題，舉個簡單的例子：快遞公司弄丟了買家的包裹，賠償問題就非常麻煩，一般都只會賠償快遞費用。往往消費者投訴無門，所以必須建立完善的消費者維權平臺，及時處理電商維權問題。

從商品質量，再到快遞服務品質，整個電商行業都需要監督。現在網購已經成為主流的購物方式，必須保障大眾消費者的合法權益。電商平臺要加強對店鋪的管理，進一步完善規則，杜絕刷銷量、刷好評等亂象。這些都是電商行業的毒瘤，但平臺自身沒有足夠的動力去刮骨療毒。作者：石頭IT視角