如何避免費錢又耗時的專案延期?
專案經理經常承受巨大的壓力,必須遵守緊迫的截止日期和預期預算,因此希望能夠確保第一時間收到的報價準確且符合規範。
一個專案中有很多活動,由於圍繞這些專案是否應該被允許進行不可避免的討論,以及隨後重新衡量或重新報價所花費的時間,不準確的報價會導致延誤。隨著專案的開展,所有這些都可能使客戶的花費和時間更加昂貴。
深入研究資料
客戶與一些承包商合作時發現報價好得令人難以置信。不過,在發出訂單後,他們會發現一些成本被遺漏了,或者一些必要的要求沒有被允許,這都是因為一個專案的描述方式,或者因為沒有釋出細節圖。
一些不那麼謹慎的承包商採取的另一種方法是降低底線,以便與客戶見面。因為一旦坐到談判桌前,就很有可能達成協議。
在行業中遇到這種情況會令人失望,但確實仍然會發生。
另一種讓客戶陷入困境的方式是,由於時間和預算的壓力,報價由下而上而不是由上而下審查。客戶採用三個最便宜的底線資料並對其進行分析,而忽略其他資料。但可能是第四最便宜的定價已經完成其他三個沒有的完整工作,這實際上讓客戶錯過了完成工作的最經濟實惠的方式。
從細節開始
報價質量只取決於釋出的資訊。如果客戶不知道怎麼定義,將無法報價。引導客戶發出完整而正確的詢價包,其中應該包括立面圖、平面圖、剖面圖和重要的詳細圖紙以及詳細的規格說明。再加上有關預期程式、訪問需求、交付和儲存限制的資訊,這種詳細程度限制了未知、意外和未列入預算的資訊。
幫助客戶控制成本和時間
就像工作的交付,報價準備過程需非常徹底。專案無論大小,都一視同仁。
通過確保花時間檢視所有細節和可能發生的情況,可以確保報價的準確性,減少客戶隨後不得不投資的意外成本。從一開始就準備準確的報價,從專案的各個方面一直到完成,都反映了大量的細節和想法。
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