如何避免軟體開發專案中的需求管理陷阱?
開發和管理業務需求是軟體開發專案成功的關鍵,但這也是最難做好的事情之一。需求的變化性質——協調多個利益相關者的需求、啟發和定義、與不同團隊聯絡——給開發過程帶來了壓力。需求開發和管理可能會在專案中的不同階段出現問題,導致你在錯誤的需求基礎上構建軟體。
原型化可以幫助業務分析團隊避免需求開發和管理中最常見的一些錯誤。需求原型是一種重點使用互動式原型來塑造設計過程的方法,可以在專案的幾個關鍵階段發揮作用。使用原型管理需求並將提議的軟體解決方案傳達給利益相關者,是讓他們參與進來並構建敏捷工作流的一種有效方式。
需求開發和管理的這5個常見錯誤都很容易犯,但使用全面的管理工具,你可以正面解決它們。
1-缺少明確定義的要求
在某些情況下,客戶很難準確地傳達該功能或目的是什麼;更糟糕的是,一旦客戶開始看到結果,他們可能會在開發需求時更改目標。作為業務分析團隊的一員,你的工作是通過收集功能性和非功能性需求,儘早確定目標;這些要求使你能明確定義問題並提供有效的解決方案。在專案早期階段,專案管理工具通過視覺化需求並允許你定義專門針對那些明確定義的需求的特性和功能來加快流程。
2–利益相關者未加入
如果你在專案開始時很難讓利益相關者參與進來,那麼需求幾乎肯定會出現問題。
然而,如果你利用原型開發工具來生成早期模擬,那麼你就可以為利益相關者提供一些視覺化和和易於理解的東西:他們可以看到你提出的解決方案,甚至可以在開發階段對其進行測試,從而使他們能夠提供合理的需求資訊或進行必要的調整。他們可以坐在辦公桌上、在任何瀏覽器中或直接在裝置上完成操作。利益相關者的參與可以提高需求開發階段的生產率和準確性,這意味著減少後續的返工。
3–未能有條不紊地收集資訊
根據軟體開發專案的規模和複雜性,你可以與其他業務分析師團隊合作,以收集必要的資訊。
使用專案管理工具將你的所有需求高效地收集到一個地方,然後與利益相關者共享你的原型,以鼓勵他們更正和調整他們的需求。實現這些更改後,你可以再次執行利益相關者的需求,直到所有人都在同一頁面上。在專案的後續階段,你可以利用互動式原型來讓利益相關者識別缺失的需求。
4–資訊太多,缺乏組織
向利益相關者傳送冗長的文字文件不僅會導致誤解,還會讓人反感。專案管理工具消除了對基於文字的需求文件的需求。你的所有需求都在專案管理工具中,當你共享原型時,每個人都可以看到需求及其相關功能,這意味著每個人都保持組織和專注。
5–缺少有效溝通
為了滿足你的軟體需求,使你的軟體應用程式完美表現,你必須確保與所有相關方(從終端使用者到測試人員和開發人員)清楚地交流你的想法。將需求與原型進行溝通,使想法視覺化成為一項已完成的任務。展示具有端到端使用者工作流的原型,並引導利益相關者完成這些工作,可以開啟雙邊溝通,幫助你找出解決方案中的差距。
使用8Manage PM等
,你可以在這些典型的陷阱發生之前避免它們,從而構建可靠的需求定義和管理平臺。
通過8Manage記錄和釋出利益相關者的需求,並安排所有利益相關者都參與的會議,這樣大家就能在清楚瞭解需求衝突的情況下解決問題。8Manage可以記下所有現有的業務流程以及不同使用者之間的差異,幫助你建立和維護現有業務流程和操作程式的最新文件庫。對於不可避免的變更,你可以使用 8Manage 準確記錄並公佈其影響,以便專案利益相關者瞭解變更的好處和成本。
8Manage PM的需求管理解決方案真正實現了需求與開發之間的協同,其完整的可追溯性使企業能夠將軟體交付結果與需求直接呼應,幫助企業在實現產品快速迭代的同時,保證產品的交付質量。
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