CuloueleGrand集團於2021年4月委託IAB在新加坡、馬來西亞、菲律賓、中國香港和越南等五個市場調查電子商務使用者。
調查範圍包括:
簡介:性別、年齡、婚姻狀況、子女數量、家庭人數、就業狀況和財產所有權。
收入和消費習慣:家庭收入、消費重點、對奢侈品和電子產品類別的態度。
使用 Carousell(二手交易平臺)的動機:購買的類別考慮因素、銷售的類別考慮因素以及它們之間的比較。
買賣二手物品:購買二手商品的意願和動機、出售二手商品的動機和意願。
受訪者如何度過他們的時間:過去一週使用的線上購物平臺、對線上購物平臺的期望、社交媒體消費、週末最重要的活動。
可持續性:個人對可持續性的態度,個人對與可持續性相關的品牌的態度。
主要發現:
在購買奢侈品時,35歲以上的消費者更可能受到促銷和銷售的激勵,而35歲以下的年輕人則會因為省錢購買特定商品。
Facebook、YouTube和Instagram是最受歡迎的三大社交平臺,其次是TikTok和Telegram。
遊戲、手機、小工具或配件最受歡迎的電子產品,其次是電腦配件和家用及廚房電器。由於新冠流行,消費者在家的時間更多,因此這些用於娛樂、交流、虛擬工作和烹飪的產品很受歡迎。
手袋和錢包是該地區最受歡迎的奢侈品,其次是鞋子、飾品和珠寶。
使用Carousell的首要原因是易用性、物美價廉以及易於比較價格。
該地區消費者購買商品時會考慮可持續性因素。
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