近期,CCData正式釋出《2020中國城市居民消費.觸媒.廣告影響力白皮書》,在內容側打通家庭大屏與移動APP應用、在行為側打通觸媒和消費,從消費形態研究、觸媒形態研究、廣告影響力三大方面,全面解碼跨場景、跨屏觸媒與消費的新勢能。CCData針對不同熱門話題,為您帶來系列解讀。

白天“打工人”,晚上“尾款人”,今年雙11過後,一大批00&90後一夜之間“依萍如洗”,完成了“打工人-尾款人-拆一代-付二代-吃圭人”的華麗轉身。在瘋狂買買買的背後,留下的是“雙節棍”們(過完兩個雙十一還是單身的人)默默哭泣的背影。這些年輕的00&90後都有哪些消費特徵呢,沒有人比CCData更懂“年輕尾款人”。

1、“吃土人”的消費觀  他們比你想象的還會過日子
和70&80後相比,年輕的00&90後在購買前更熱衷於做攻略,喜歡通過社交軟體、短視訊APP、購物網站等多種媒體渠道瞭解產品相關資訊,同時也更容易受到媒體內容和廣告的影響促成消費決策,一個打動人心的推薦更容易讓消費者買單。相反,對於不經常去實體商店購物的00&90後,實體展示和店員推薦不容易讓他們產生“剁手”的慾望。
00&90後年輕消費者有時會出現衝動購物,也較容易受周圍人影響,但他們“蒐集資訊”“貨比三家”的能力可謂是yjjc(一騎絕塵),在真正落實付款的那一刻,這群“吃土人”會變得非常謹慎。他們對摺扣、促銷和贈品表現的更加敏感,不輕易放過任何一個“薅羊毛”的機會,同時會更喜歡試用後再選擇購買,各種購物類APP是他們的心頭好。
與00後相比,成長為“打工人”的90後消費能力更強,更關注流行趨勢,渴望與眾不同,也更容易受到周圍人的安利和名人效應的影響,並喜歡在各種社交、購物平臺share自己的購買體驗。
 
2、移動APP接觸行為大賞   鍾愛視訊+購物,視訊類APP廣告更有殺傷力
在工作日,重點APP軟體使用時間在午間12點-14點及晚間19點-23點達到兩個小高峰,在週末白天時段的APP使用比例略高於工作日,各年齡段消費者使用APP的時間段分佈差異不大,充分利用休息時間補給蓄能。
移動社交APP全天的使用時間分佈的廣泛性和使用比例遠超其他APP,活躍時段從早8點到晚23點,可見社交APP是消費者使用黏著度最高的媒體,其他APP直呼內行。在晚間19點-23點線上視訊APP使用比例最高,說明多數人在晚間黃金時段最愛刷劇追綜。
 
對於年輕消費者而言,線上視訊類APP最受歡迎,其次是購物類APP,女性消費者深藏blue。使用短視訊APP和移動社交APP的比例與其他年齡層差異不大,新聞門戶APP則“站的不夠高”。
視訊+購物是常見的消費組合方式,邊看邊買是他們的一個突出特徵。在各類媒體廣告中,社交媒體和視訊網站/APP廣告對他們影響力更加有效顯著,從觀看視訊廣告到引起消費慾望再到促成消費決策,年輕人在視訊類APP和購物類APP中反覆橫跳。
 
3、讓人又愛又恨的直播帶貨  不買也愛看直播,女生更愛“剁手”

年輕消費者鍾愛視訊+購物,因此“直播帶貨”成為當下最火的帶貨方式之一,同時也是廣大“集美們”(與姐妹發音近似,源自網路主播)瘋狂“剁手”的元凶。沒有一個女生能兩手空空的走出直播間,但她們的錢包可以。90後00後觀看直播購物的大軍遠遠多於其他年齡段人群,90後在觀看直播帶貨後更容易心動,而00後觀看直播進行下單則稍顯謹慎。

 

對於消費者來說,直播中的折扣優惠和更全面的商品功能展示是他們下單時最看重的兩個部分。年輕消費者喜歡購買高價效比產品,關注產品的功能描述,對於薇婭、李佳琦等金牌主播推薦的產品會更信賴,同時作出購物決策較為理性,不容易被直播間的氛圍影響而下單。
00&90後的“年輕尾款人”更願意通過媒體渠道獲取資訊,追求高價效比,最愛折扣和促銷,更無法抗拒直播帶貨的吸引力,視訊類、購物類APP對他們的影響最大。