在美國和英國關注意見領袖的消費者中,有72%的人表示,自從新冠肺炎爆發以來,他們每天在社交媒體上花費更多的時間。
全球40%的消費者計劃在疫情結束後繼續鍛鍊,在20多個可能的選擇中,這幾乎是每個國家的首選活動。
Z世代最想要的內容是表情包/搞笑內容(45%),觀察創作者的幕後生活(37%)。
調查發現,美國和英國65%的網民贊成在疫情爆發期間品牌提供有趣/輕鬆的視訊或內容來娛樂人們。
YouTube是所有人夢寐以求的,在嬰兒潮一代中普及率達到了80%,在Z世代中達到了78%。
疫情爆發期間,在美國關注意見領袖消費者中有10%已經開始使用TikTok來關注意見領袖;在英國,這一比例上升到了17%。
近80%的受訪者表示,他們在某種程度上或很可能會繼續使用他們已經開始使用的社交平臺。
追隨創作者的主要動機是學習新東西(51%),娛樂/振奮人心的內容(49%),或者打發時間(49%)。
重要的是,創造者在建立品牌知名度方面也起著至關重要的作用。關注意見領袖的消費者中有30%表示,他們關注是為了瞭解新的品牌和產品;68%的消費者在檢視創作者的帖子後研究過產品/服務。我們發現,追隨意見領袖的消費者希望品牌資訊豐富(47%),成為積極的來源(41%),代表某種東西/有目標(37%),以及更有人情味/有個性(35%)。
31%的美國和英國網民表示,在疫情爆發期間提供幫助的品牌將在疫情結束後影響他們的購買決策。
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