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細節特別重要,特別是對意見領袖營銷來說。Fullscreen Media分析了31802名意見領袖以及他們在主要社交平臺的活動,並調查了1200名以某種方式與這些意見領袖的品牌內容互動的消費者(18-34歲),希望為2018年意見領袖營銷提供一些見解。
網路創作者的信任度高於品牌,與他們合作確實給品牌帶來了正面的光環效應。大約37%的受訪者表示,他們受到意見領袖贊助帖子的影響更信任品牌了,網路先驅擁有最高的信任級別(45%)。
18-24歲的消費者比25-34歲更可能信任意見領袖(54.8% vs. 36.5%)。25-34歲消費者更可能相信意見領袖對品牌的看法(44.3%)。
意見領袖在迅速推動他們的追隨者進入購買渠道。大約42%的受影響者在接觸到品牌內容後試圖推薦這些產品或服務,26%的受訪者購買了產品。
18-24歲的成年人更有可能購買產品(47.6% vs. 26.3%)。重要的是,關注網路先驅的受訪者中,31%在看到贊助內容後進行了購買,比名人高50%,比微意見領袖高13%。
網路創作者在YouTube、Twitter、Instagram和Facebook上的參與度都遠高於名人和微意見領袖,這主要是由於網路創作者的信任度高於微意見領袖。網路先驅在社交平臺上的參與度稍高於平均水平。
調查的另一個重要發現是,社交影片的釋出量增長36%,互動增長了77%。網路創作者更喜歡在YouTube上釋出影片,而名人則更鐘情於Instagram。從平臺來看,YouTube提供更合格的消費者,因為他們點選“播放”來收看特定內容。
顯而易見,意見領袖營銷變得越來越複雜和動態,品牌仍可以納入一些策略來充分利用意見領袖:
1. 採用跨社交網路品牌內容策略,最大限度提高參與度和長期結果;
2. 觀看真正的網路創作者的社交活動;
3. 建立信任,與網路創作者合作。
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