2018年10月/11月，Unbounce調查了750名消費者和395名營銷人員，儘管這兩個群體都知道頁面載入速度緩慢會影響消費者的行為，但沒人採取措施來。

主要調查結果：

在等待頁面載入時，大多數消費者認為他們比實際更有耐心。

近70%的消費者承認，頁面速度會影響他們購買線上零售商的意願。

85%的受訪者登陸頁面的時間比谷歌推薦的3G連線時間（5秒鐘或更短）要慢。

3/4的受訪者會等4秒鐘以上才會放棄頁面，但實際上大多數人在3秒鐘後就會離開。

大多數消費者在指責網站慢之前會先指責網際網路供應商。

81%的營銷人員知道速度會影響轉化，但他們並沒有把它作為一個優先事項。

49%的營銷人員表示，他們計劃今年在網路營銷方面花費5萬美元甚至更多。但只有3%的人將提高載入速度作為首要任務。

Unbounce還調查了營銷人員如何改善網頁載入速度：

57%的營銷人員優化了影像、視訊或其他媒體檔案。

43%已經實現了後端修復，如改進快取和託管解決方案。

39%的受訪者使用谷歌燈塔或其他工具進行速度審計。

38%縮小或減少對JavaScript和CSS的依賴。

22%的營銷人員以某種身份使用了加速移動頁面。

14%的使用者開始使用內容傳輸網路（CDN）。

AMP，即移動頁面加速，是由谷歌公司啟動的一個加快移動頁面載入速度的專案。近1/4的營銷人員在接受調查之前從未聽說過AMP框架。只有1/10的受訪者對AMP非常瞭解。57%的營銷人員目前還沒有實施AMP的計劃，23%的營銷人員仍在考慮中。AMP的複雜性似乎是最大的障礙：64%的受訪者認為其要麼難以理解，要麼沒有開發人員可以投入。

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