德勤釋出了新報告“2020年科技、媒體和電信預測”，包含三個主題。 首先，單個技術不再孤島，而是變得越來越緊密和相互依存。結果是它們的影響和價值不斷增加。其次，TMT行業的大部分收入來自智慧手機、計算機、電視、企業資料中心和軟體以及物聯網。第三，許多已經“轉危為安”多年的服務和產品終於在2020年扭轉了這一困境。
從一棵樹變成一片森林
AI晶片、5G和機器人相互連線，受廣告支援的視訊和傳統電視相互影響。2020年，這種影響和聯絡將迅速膨脹。如果將每種AI技術比喻成樹苗，經過十年的發展，在自然語言處理創新和機器學習的推動下，AI已經發展成了一片森林。在TMT行業，得益於這一發展，更多的資料、演算法、資訊和解決方案正在整個生態系統中流通，從而為消費者和企業帶來了更快、更有用的AI應用。
五大行業與鉅額收入
德勤將智慧手機、計算機、電視、企業資料中心和軟體以及物聯網稱為五大行業。他們也是TMT行業收入的主要貢獻者。僅智慧手機生態系統每年的價值就超過1萬億美元。電視生態系統的價值超過6,000億美元，PC銷售和輔助裝置（消費者和企業）每年產生約4000億美元的收入，企業資料中心和軟體將在2020年實現約6600億美元的收入，而物聯網（由5G的推出加速）的價值在2021年將達到1萬億美元。
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