天使投資人兼企業家Pankaj Jain曾兩次拒絕了投資酒店初創企業OYO。

當時，OYO只是19歲的企業家Ritesh Agarwal的一個雄心勃勃的想法。而現在，據報導稱，OYO已成為印度酒店初創企業的市場領軍者，公司估值50億美元。

“我基本上是個白痴。” Jain在接受Crunchbase News採訪時說。

Crunchbase 報導稱，OYO完成了大筆的融資，也扭曲了印度的風險投資市場，該公司去年融資額佔印度酒旅初創企業總融資的92%。

雖然OYO在市場和融資上占主導地位，但這並不意味著Jain和投資者沒有其他的投資選擇。

從2007年起，Jain就注意到印度國內酒店行業在分銷和資源利用方面存在一系列問題。

人人都在關注印度市場上遙遙領先的OYO，沒有人願意投資遠遠落後的第二名。不過，印度市場上規模較小的酒店初創企業正把重點放在遊客身上，幫助他們獲得輕鬆愉快的旅遊體驗。

據《全球數字化統計快報》資料：截止2019年1月，全球76.76億人口中，網際網路使用者達到了43.88億，整體的數字化滲透率為57%；相比之下，印度的數字化滲透率僅41%，未來有更大的上升空間。數字化大潮將為市場帶來更多的增長機會和服務空間。

其他機會

總部位於金奈的出境遊規劃平臺PickYourTrail認為，從客戶的角度來看，PickYourTrail是OYO的競爭對手。這家初創公司專注於幫助客戶定製度假旅遊，今年2月曾獲300萬美元融資。

“與飲食或旅遊票務不同，（度假）市場並非贏家通吃的市場。” PickYourTrail執行長Hari Ganapathy表示，雖然OYO為酒店行業帶來益處，但他認為，PickYourTrail更能快速地轉變消費者的行為。

OYO執行長Ritesh Agarwal也承認，印度酒店市場仍然存在缺口。

Agarwal在給Crunchbase News的一份宣告中表示：“優質生活空間的供給和需求之間存在巨大脫節，旅行者和城市居民不得不在居住位置、居住質量和價格上做出妥協。”

Agarwal稱：“大約十年前，遊客到達酒店前，都無法確定他們能得到什麼樣的房間和設施。”

OYO目前規模龐大，據稱旗下有2萬多家特許經營和租賃酒店、超過70萬間客房，接待來自世界各地的客人。據該公司的資料，其在全球範圍內每月新增7.5萬間客房。除了酒店行業，OYO也在關注聯合辦公空間。

企業家Krishna Murari表示，從“使用者體驗”的角度來看，OYO的最大賣點是客房數量多，能夠滿足客人的基本需求，比如床單和Wi-Fi，還提供基於應用程式的禮賓服務。

Murari與OYO沒有任何關係，他只是曾住過OYO酒店。基於個人體驗，他認為OYO客房還可以，但是客房和網上圖片並不一致。房間床鋪比較乾淨，未提供毛巾和洗漱用品，但可以通過OYO應用程式提出要求。

即使是像OYO這樣龐然的企業，正如Murari親身經歷的那樣，酒店服務的基本問題仍然存在。這些問題可能是其他初創企業趕超的機遇。

*本文由環球旅訊編譯自Crunchbase