榮獲 TGA 2018 最佳運營遊戲大獎，《堡壘之夜》：用“優衣庫”思維做運營

當我們去聊《APEX英雄》熱度褪去的原因時，其中很重要的一個原因便是：新內容推出得太慢了。而同時，在年初短暫的下跌之後，堡壘之夜依然是Twitch和Youtube上觀眾人數最多的遊戲。

在去年的TGA上，《堡壘之夜》獲得了最佳運營中游戲和最佳多人遊戲兩個大獎，這得益於遊戲的核心玩法和超高的內容更新頻率。而今年堡壘之夜的勢頭依然不減，甚至還有新的思路：用快消品的思路來做遊戲運營。

我們先來簡單看看堡壘之夜在最近3個月做了什麼：

-5月-

5月2日：新道具上線，隱形炸彈（可以隱形6秒，同時可以二段跳和爬牆）；

5月5日：地圖東北部的山脈發生的火山爆發，地圖發生變化；


5月9日：第九賽季更新，大型新版本上線（主題是未來科技城市，地圖大幅度變化，大量槍械和道具更新）；


5月15日：新武器上線，戰術突擊步槍（這把武器也是《疾速追殺》裡的原版武器）；

5月16日：《疾速追殺》電影聯動，新皮膚上線（黑西裝皮膚，人氣很高）、賞金限時玩法上線、地圖某個區域直接復刻了電影裡的建築；

5月23日：《Air Jordon》聯動，發售AJ相關的新皮膚、跑酷新玩法上線；


5月29日：新武器上線，爆裂衝鋒槍；

5月31日：《哥斯拉2》電影聯動聯動，雪地地圖變化；

-4月-

4月2日：新武器上線，爆炸弓；

4月11日：新玩法海盜賞金活動上線（收集足夠的金幣就能獲勝）；


4月11日：新功能復活車上線，玩家可以復活陣亡的隊友；

4月17日：新玩法空戰模式上線（限時玩法，全部玩家駕駛飛機在空中對戰）；

4月25日：堡壘之夜世界盃開賽，比賽模式開啟；

4月26日：《復仇者聯盟4》電影大型聯動，開啟終局之戰限時玩法（玩家變身滅霸或者各路英雄，雙方進行對抗），多款官方授權皮膚髮售；


-3月-

3月2日：第八賽季更新，大型新版本上線（主題是海盜來襲，地圖大幅度變化，大量槍械和道具更新）；

3月7日：新道具藏寶圖上線（玩家在遊戲內收集藏寶圖，前往標誌座標可以挖到高質量道具）


3月13日：新載具流浪的球上線（史上機動性最高的載具）；

3月13日：大型玩法《王牌歸來》活動開啟，限時模式羊駝行動上線，熱門皮膚白西裝發售，相關任務開啟；


3月20日：新武器燧發手槍上線；

3月28日：新消耗品椰子、辣椒、香蕉上線，新道具毒鏢陷阱上線。


基本上，堡壘之夜保持了一個極高的內容更新頻率。除了大量遊戲本身的新內容以外，堡壘之夜還有不少跟遊戲外的聯動，比如上面提到的復仇者聯盟、疾速追殺、AJ等等的聯動。說白了，上面這些就是遊戲拉人、留人的手段。遊戲儘可能頻繁地釋出新內容，讓老玩家來留下來玩遊戲、吸引新玩家來玩遊戲。這些聯動的內容不僅讓堡壘之夜的玩家有新鮮感，還會讓部分非堡壘之夜玩家的群人也能接觸到這款遊戲的相關資訊。

這實際上就是快消品常用的運營思路之一。以優衣庫的UT為例，從2016年開始，優衣庫便跟各種潮牌、動漫作品、影視作品、遊戲作品聯動，合作推出大量UT。這些UT的推出頻率非常密集，基本每隔一小段時間就會上市新的聯動UT，門店內也會一直保持銷售某個款式的UT。

UT有兩個核心點，其一是UT上的圖案代表了文化，能反映出穿著者自己的個性和價值；另一點便是UT本身依然是一件基本款T恤，穩定的穿著體驗。這後者便是我想在堡壘之夜裡提到的一個核心點。

縱使堡壘之夜在長時間內不斷推出新內容，但Epic從來沒有在堡壘之夜的核心玩法上動刀子。堡壘之夜的核心是遊戲的建造系統，建造系統在這麼頻繁的版本更新下幾乎沒有任何改動。遊戲會推出新的槍械、新的載具，對地圖某些區域進行改動，開啟新活動新玩法……但無論怎麼改，建造系統依然不會變。核心玩法的穩定意味著玩家的基礎遊戲體驗也是穩定的。


從另一個方面去看，無論是優衣庫還是堡壘之夜，這種運營思路需要產品在核心上提供支撐。

首先，堡壘之夜是相對Q版的美漫風，在遊戲內加入各種稀奇古怪的道具和玩法都不會有太多違和感。

其次，建造系統讓遊戲的自由度大幅上升，關卡設計的空間非常大。通過設計不同功能的板子，從而可以組合成各種型別的建築。加上堡壘之夜本來就注重對垂直空間的利用，各類建築和機關的設計都不會打破玩家習慣的遊戲體驗。


更重要的是，玩家在堡壘之夜裡控制的單位本身就是一個相對空白的角色，依靠各種槍械、道具、載具來改變單位的操作體驗。當遊戲想推出新內容時，直接設計新道具便能讓玩家獲得全新的遊戲體驗。以4月份堡壘之夜與復仇者聯盟的聯動為例，遊戲直接在比賽裡投放了幾個新道具：可以投擲斧頭、能夠讓玩家原地起飛的飛行器、具有射擊功能的手炮、兼具攻防兩種作用的盾牌、百步穿楊的長弓……遊戲用這些道具來讓玩家模擬復仇者聯盟裡雷神、鋼鐵俠、美國隊長、鷹眼等等角色。

正因為堡壘之夜的遊戲框架能夠支援這些變化，使得新內容的開發成本是相對較低的、是可以被預期的。試想一下，如果想在《APEX英雄》裡讓玩家玩到跟美國隊長相似的戰鬥體驗，恐怕得要製作一個全新角色了。

於是，在以上幾個原因之下，堡壘之夜的運營思路得以被支撐。

優衣庫UT的例子就很簡單了，T恤本身就具備兩大功能：穿著，展示。在保證T恤穿著體驗的同時，在衣服上印上各種不同圖案，使用者穿上衣服便可以輕鬆展示給身邊的小夥伴。於是，UT的運營邏輯完全是可以講得通的。


我們無法複製第二個堡壘之夜，但從堡壘之夜的例子裡我們可以學習一點：在遊戲設計的初期就考慮到如何支撐遊戲的運營思路。

這並不容易，這要求遊戲團隊對專案有非常明確的規劃，而好處便是在運營之後的開發會事半功倍。舉個例子，如果遊戲在上線之後想把重點放在UGC上，那麼遊戲就得支援玩家去製造內容，包括編輯器、內建論壇等等；又比如遊戲如果不打算自己發行而是要上多個渠道，那麼遊戲可能就得配備完善的禮包碼兌換功能，從而滿足各個渠道的需要。不同遊戲的型別差別很大，這裡就不再具體展開了。

Epic在一開始也想好了堡壘之夜後續的規劃嗎？一開始就能預測到這款遊戲會成為爆款嗎？不一定，堡壘之夜依靠不少契機才能大獲成功（比如抄絕地求生的吃雞模式，這幾年火起來的直播與電競……），Epic也是摸索了一段時間之後才找到堡壘之夜持續運營的最佳道路。而作為從業者和玩家，我們從現象與結果上學以致用就OK啦

作者：兔四
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