如何用個人自媒體的運營思維做企業賬號

最近看了一些企業類自媒體公眾號，發現存在一個普遍的問題，這些企業官方自媒體釋出的幾乎都是清一色的宣傳廣告，顯然這樣的內容是沒有使用者和觀眾願意點選的。身邊做企業自媒體賬號的朋友，也抱怨了同樣的問題，老闆似乎對於自媒體的理解還停留在“大企業logo”、“宣傳廣告”上。在沒有粉絲和觀眾的前提下，任何企業宣傳都是毫無效果的。其實，可以用個人自媒體的運營思維去做企業自媒體賬號。

明確企業自媒體號的價值定位

首先，企業自媒體和個人自媒體還是有區別的，個人自媒體的主題和定位比較自由，完全可以根據自己的個人興趣和專業領域出發。有做遊戲影片的自媒體作者、有喜歡分享攝影技術的自媒體作者等等。而企業自媒體受領域、行業的侷限性，限制了內容和主題方向。所以運營企業自媒體，對運營者的要求比較高，必須深入瞭解產品和行業，最好是具備行業相關的知識儲備，否則很難輸出專業性較高的內容。

然後，粉絲和使用者對兩者的態度是不同的，站在一個普通網民的角度來看，我本能是拒絕企業自媒體的，原因也很簡單，就是沒有興趣去看哪些企業宣傳廣告。所以企業自媒體賬號切記謹慎釋出廣告軟文，而是想辦法輸出有價值的內容，特別是與自己的產品和行業相關性高的內容。

最後，明確企業自媒體賬號的價值定位，這點非常重要，企業自媒體要麼為普通使用者科普專業知識，要麼為觀眾帶來樂趣，這一點其實和個人自媒體沒什麼區別。自媒體賬號只有擁有一定數量的粉絲，下一步才有轉化的可能。而現在很多企業自媒體並沒有意識到這一點，把自己的賬號當成了廣告位。

企業自媒體應該如何策劃內容

自媒體肯定要持續輸出內容，舉個例子：某個餐飲企業的官方自媒體，應該如何策劃內容呢？餐飲行業涉及到的主題很多，像食品安全、快餐文化等等。從這些方面輸出內容，既可以獲得使用者的關注，也與自己的產品和品牌有相關性。特別是關於食品的熱點新聞，可以適當的蹭熱度。

和個人自媒體類似，運營企業自媒體也需要一個代言人，如果是圖文類的公眾號，運營者可以給你起一個好聽的暱稱。如果是短影片類的賬號，則需要一個優秀的配音人員，聲音也能給自己的內容錦上添花。甚至配音比影片素材內容更加重要。

作者 石頭IT視角