1、過程

taobao購買了麵包機，三天前就到了成都，當時上午和我聯絡，問我是否要求驗貨。
意思就是：
驗貨，必須到郵局去拆包裝，否則，送過來就只能簽收，不能檢查後簽收。

我給那個快遞師傅說，我腿上做了手術，沒法出門，他們讓我找朋友過去代取，我對他們說，這邊沒有朋友。
朋友都在上班，怎麼可能讓人家不上班去給你取一個麵包機。
然後那個師傅還不錯，說向領導請示一下，十幾分鍾後電話打來，說他們不能違反規定，只要我堅持驗貨，就必須去他們那邊驗，否則，不能驗貨，只能簽收！

當天下午就和賣家聯絡，賣家說，沒問題，他們發的是e郵寶，必須送貨上門的。讓我不用著急，他們又和郵局那邊聯絡了一下，然後給我又加了10天確認時間。

2、證據

今天上郵政快遞查了一下，結果如下：
   您的郵件於 2010-07-16 16:00:00（成都市郵政速遞公司第三投遞分部）未投遞成功
未妥投原因：收件人要求自取,保持與收件人的聯絡
 處 理 時 間  處 理 地 點 郵 件 狀 態
  2010-07-12   19:21:00 佛山市順德區容桂郵政分局速遞攬收部  收寄  
  2010-07-12   19:43:00 佛山市順德區容桂郵政分局速遞攬收部  離開處理中心,發往順德市  
  2010-07-12   19:50:28 順德市  到達處理中心,來自佛山市順德區容桂郵政分局速遞攬收部  
  2010-07-12   23:07:19 順德市  離開處理中心,發往成都市特快  
  2010-07-15   21:22:08 成都市特快  到達處理中心,來自順德市  
  2010-07-16   07:10:44 成都市特快  離開處理中心,發往成都市郵政速遞公司第三投遞分部  
  2010-07-16   09:28:04 成都市郵政速遞公司第三投遞分部  安排投遞  
  2010-07-16   10:00:00 成都市郵政速遞公司第三投遞分部  未妥投  ——和我電話聯絡過
  2010-07-16   16:00:00 成都市郵政速遞公司第三投遞分部  未妥投  ——這一條根本沒有人給我電話

嘿嘿，理由居然是：收件人要求自取！
真是驚人的理由。

3、分析

我很懷疑郵政的目的是什麼，難道說他們根本不信任自己的快遞人員，快遞人員送到客戶這邊拆箱驗貨和在他們那邊驗貨唯一的不可確定的地方就是快遞人員的快遞路 途。如果是這樣，我作為客戶更不可能答應不驗貨了，因為，如果我答應了，結果就有可能是快遞人員中途更換東西，我只能接受一切。
嘿嘿，可憐的郵政快遞。
突然想起十年前的兩篇關於郵政的對話：
2004年，電子商務如何做？郵政怎麼辦？（一個朋友問：物流怎麼樣，老兄有什麼建議？你以前應該做過的）
http://blog.csdn.net/qingrun/archive/2004/06/28/28240.aspx

4、最後

這樣的責任感，這樣的做事方式，這樣的制度，這樣的內部信任狀態，郵政怎麼可能不倒？

這樣的物流系統，中國最大最早最原始的物流體系就是這樣的現狀。

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