七宗罪 產品的人性分析
網際網路產品時常是個浮躁的產品,因為可選擇性實在太多,琳琅滿目的各類網站太多,任何一個使用者在Internet上都在做著不斷的切換和重新整理。在這個層次上,一個好的產品往往需要反映人性和人最本質的慾望。
下面我們從七宗罪來分析一下產品,在聖經中,人類有七宗罪:淫慾(Lust)、饕餮(Gluttony)、貪婪(Greed)、懶惰(Sloth)、暴怒(Wrath)、妒忌(Envy)、 傲慢(Pride)。一個好的產品,需要對人性做透徹的分析,才能完成其設計。
淫慾(Lust),這個本質無須多言,情色網站是被中國政府和法律所禁止的,可確是屢禁不止的。
饕餮(Gluttony),每個人都有一個胃,每天三餐,美味和食物總對人有著強大的誘惑力,美味分享生活分享類的網站,正是滿足了饕餮的特性。
貪婪(Greed),總是渴求得更多,永遠不會滿足,於是淘寶和拍拍總舉行著一輪又一輪的特惠,優惠卷總是不斷地在派發。
懶惰(Sloth),這早已是網際網路原則,網際網路的存在就是讓大家能更“懶”地完成事情,世界為“懶”人所創造,科技為“懶”人所進步。
暴怒(Wrath),網路遊戲,殺戮與遊戲裝備的熱賣,熱心練級的人群,都離不開暴怒的本質,網路遊戲在殺戮,玩的是人性。
妒忌(Envy),網路是個分享的社會,一個貧富共通的平臺,於是在網路上總凝聚了不同的聲音,總有人在上面咒罵這個社會,總有人在抱怨著不滿意,而這些均由妒忌所生。
傲慢(Pride),傲慢,有時依譯作虛榮,網路分享有時是快樂的,而滿足虛榮有時卻也能產生快感,某些事物從不產生實際價值,針對的,只是一份虛榮心,表現最明顯的是QQ秀。
經過這些分析後,網際網路和人性的聯絡已經非常顯然,當然限於篇幅,無法為大家寫下更透徹的分析,每一個好的網站分析下來,都能寫成一篇上萬字的論文。
其實我們在生活中都脫離不了分析人性,而作為產品設計者的職業,我們尤其需要把握深層次的人性,而這種“人性”有時是赤裸裸的,有時是經過掩飾和包裝的,有時是表現明顯的,有時是隱藏在使用者行為中的,去發現這些本質,我一直覺得是一個出色產品經理需要不斷修煉的能力。
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