廣告在移動介面的放置

發表於2016-02-06

由於可用的螢幕頁面有限,需要予以移動頁面的排版(包括廣告)設計更多的關注。廣告的展示位置不能製造錯誤空間,也不能導致使用者無法接收到相關內容。

 

廣告:我們每天都會不可避免的碰到一些廣告,我們也相信自己可以免疫。使用者是完全無視廣告還是被廣告的外觀惹怒,都與廣告的篇幅和位置密切相關。在移動手機中,螢幕版面的費用很高,而廣告的位置對使用者的體驗也有很大的影響。
以下是兩個主要的廣告相關的實用性問題;

1.廣告讓使用者覺得很煩,
2.他們製造錯誤空間導致使用者錯失有用的資訊。

大廣告影響可視內容

毫無疑問的是,更大的廣告,更破壞性。在小型裝置上,一個垂直的大廣告消耗了太多寶貴的空間,取代了主要的內容。更糟糕的是,有時兩家廣告被堆放在移動網頁的頂部,因為網站覺得不得不在他們的移動程式上做廣告。
其結果是,頁面上的可見內容變少了,這違背了移動可用性的原則之一:優先考慮的內容。在如下例子finegardening.com中,只有文章標題和簡短的總結可以看出,過大的網站標題和頁面頂部的雙份廣告是使用者不想瀏覽的主要原因。

finegardening.com:很小的文章內容可以看出,在頁面載入因為APP廣告,橫幅廣告,和大型網站標題消耗的螢幕空間佔多數
與頁面頂部的多個廣告元素不同的是,在一個粘容器底部的廣告螢幕上的廣告對使用者來說更舒服。

這個建議可能似乎違反直覺,因為廣告現在仍然一直出現在螢幕上,但在過去的研究中我們已經發現這種對策對使用者來說是最好忍耐的,它好在廣告不突兀。

記住,使用者往往會開始掃描從頁面的頂部,並對要滾動過去很多頁以得到他們真正想讀的資訊。因此,我們需要不僅要考慮內容和頁數的比例,又能保證優先靠近頁面的頂部為吸引人們的興趣並供應他們與他們的任務相關的儘快,有用的資訊。

一個額外的好處,以sticky-container處理的廣告仍然可以獲得使用者,一旦使用者完成了他們的任務。當使用者在完成某項活動或研究某個主題時,廣告將被忽略,因為它們不是目標的一部分。假設廣告實際上是相關的使用者,它可以提供一次的主要任務是完成增加的可能性,使用者將關注廣告,並可能與它互動。(一個廣告是有關當它匹配使用者的當前目標:更強大的顯示一些使用者廣告立即想要而不是隻符合他們的概況。)

華盛頓郵報移動網站在一個固定在螢幕底部的容器中顯示廣告(左)。廣告是適當的同步頁面的當前的滾動位置,完全崩潰,當使用者到達一個顯示廣告嵌入在網頁內容(右)。

避免產生錯誤空間

另一個移動廣告投放的主要弊端是移動廣告投放者企圖在頁面上創造完整的假象或錯誤層。

廣告可以簡潔地告訴使用者他們已經瀏覽完了頁面上的相關資訊。
這種情況正在惡化。當廣告大得讓使用者難以繼續路遊覽底部的內容,當廣告被巢狀在內容的底部,這看起來,似乎頁面上的確沒有其它相關資訊了。

以WebMD’s移動端上的頁面為例,廣告後還跟著幾段文字,底部連結著相關話題。
經過設計的水平線和版權資訊(這是通常與頁尾內容)進一步提示使用者,這是網頁的底部,但這事實並不是這樣的:頁面相關資訊(更多的資訊和一個附加相關連結)遠遠低於廣告。

WebMD’s移動端網頁的廣告防止存在錯誤,因為廣告出現在相關內容的結尾處(使用者推測出的),大得可以讓使用者難以繼續瀏覽完頁面。(黑色虛線顯示,摺疊發生在一個蘋果6Plus上,和紅色虛線代表的領域,在廣告很可能阻止使用者繼續瀏覽。)

如果可以,只把廣告放在內容的結尾處而不是段與段之間。一個使用者在實用性調查中這樣說道:我不喜歡內容間有廣告。

它會讓我分心,讓我感覺這是文章的結束。”當然,我們通常也不會忽略廣告,所以如果幾個廣告必須被包含在一個頁面,把它們放置在接近下面的標題開始的內容或簡介中,這樣做可以避免忽略內容。此外,較短的橫幅式廣告比更長的方型廣告更有利於避免阻擋內容。

今日美國的移動網頁在文章的開始出放置了一個窄的廣告投放處,所以它是不太可能被認為是文章的結尾處。窄的矩形尺寸讓下面的內容不被阻擋,鼓勵使用者繼續閱讀,避免打斷。

如果要將廣告是放在內容之後,需要額外考慮新增其他提示圖示鼓勵使用者的滑動。這個建議是特別重要的, 如果廣告是大或其他消耗很多頁的面積(包括額外的空格以上和下面的廣告,或是一個小廣告填充到一個佔位符,意味著一個較大的廣告),這種廣告會阻止使用者繼續瀏覽。

如果使用者不知道更多的內容存在於廣告的下方,他們可能不願意支付的互動成本以換取可能得到的資訊。簡單地說,清晰的文字如“繼續閱讀”或“繼續閱讀下面”隨著一個箭頭指向下或其他方向指示上面放置的廣告可以讓使用者瞭解更多內容。

為了鼓勵使用者滾動瀏覽一個大的廣告,如繼續閱讀下面的提示,應該放在廣告的上方,如在波士頓環球移動網站。

記住,這樣做可以讓廣告投放出更易忍受,還有一個問題需要考慮,當多個廣告要顯示在一個頁面的情況。總的來說,投放廣告一定要剋制。過多的廣告會減少網站的可信度:由使用者在最近的一項研究指出,“我已經刪除應用程式,因為它們的廣告我不想使用一個有很多廣告的app;我認為資訊是不可靠的。”

正如預期的那樣,移動裝置也和其他裝置一樣,會因廣告而令人嚴武;可悲的是,最嚴重的二手,如“覆蓋你想看的內容”和“佔有大多數頁面”更容易無意忽略螢幕大小是有限的。因為這一點,必須額外的注意,決定在哪裡和如何放置廣告在移動應用程式和網站。

結論

廣告代表了企業需求和使用者需求之間的衝突點。為了讓衝突點對使用者體驗的影響降到最低,他們只需要利用只有一小部分的頁面並將他們有策略地放置,以防止產生誤會區域,影響使用者瀏覽到額外的內容。

 

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