德勤(Deloitte)剛剛釋出了 2018 版《全球移動消費者調查》報告,顯示在幾乎所有年齡組中,美國人逗比以往任何時候更沉迷於手機。去年的資料是平均每天 47 次,現在則是增加到了 52 次。很多人嘗試減少自己盯著螢幕看的時間,大約 40% 的受訪者稱自己盯著手機太久(18~34 歲年齡段的資料為 60%)。還有 63% 的受訪者試圖限制自己的使用時間,但成功率不到一半。

智慧手機的保有量,也在不斷增長。85% 的美國人擁有一部智慧機,較 2017 年增長 3% 。但增長最強勁的,還是 45 歲以上的消費者群體(7%)。

德勤副主席、兼美國電信、媒體、娛樂部門負責人Kevin Westcott 在一份宣告中稱:

今年的調查,表明智慧手機已成為家庭生活的中心。它仍是消費者的首選裝置,可用於通訊、工作、社交、消費娛樂、健康保持、照顧家庭事務等各種事務。

(圖自:Ofcom)

當然,沉迷手機的現象,不僅體現在美國人身上。今年 8 月,英國電信監管機構 Ofcom 的一份報告稱,該國 78% 成年人擁有智慧手機,平均每 12 分鐘檢視一次手機。

然而由於智慧機螢幕的增大,平板電腦市場的飽和度,卻同比出現了最大的降幅 —— 去年 62%,今年只有 57% 。

另一方面,智慧手錶經歷了正增長。調查顯示,14% 的美國人已擁有智慧手錶(較去年增長 1%)。

可穿戴裝置的擁有者,已從去年的 53%、增長到今年的 60% 。每日的使用量,亦從 62% 增加到 67% 。

德勤還指出,語音助理將是移動互動的下一件大事。大約 2/3 的人使用過手機的語音助理,較 2017 年增加了 11% 。

智慧揚聲器的擁有量也有所增加,幾乎是去年的 2 倍(從 12% 到 20%)。69% 的智慧揚聲器使用者表示,他們每週都會使用語音輔助功能;甚至 47% 的人每天都使用。

最後,消費者對 5G 的興趣也在增長。60% 的受訪者表示,5G 對他們來說“相當”或“非常”重要,去年的這一比例還只有 55% 。

無論年齡段的高低,這種興趣都在全面提升。事實上,它已從去年的 22%,上升到今年的 31% 。在 25~34 歲的人群中,更有 77% 的受訪者認為 5G‘相當’或‘非常’重要。

自 cnbeta