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通過對800名美國人的調查顯示,3/4的消費者(76%)表示他們將在亞馬遜上購買大部分假日購物商品。
沃爾瑪排在第二位,只有8%的消費者在其網站進行假日採購,而百貨商店(6%)和連鎖店(4%)則更落後。
此外,2/3的美國線上購物消費者在亞馬遜上搜尋商品(65%)。
亞馬遜不僅在電子商務方面拔得頭籌,而且打破了“轉化”模式。
根據CNBC的資料,整體線上轉化率平均在3%左右,但57%的亞馬遜使用者在搜尋後會轉化為購買行為。
其中一個解釋是,43%的消費者認為免費送貨對網路購物是最重要的,而這正是亞馬遜Prime會員計劃的回報。
能夠比較價格(26%)和豐富的產品資訊(18%)也是激勵網路購物消費者轉化的因素。
總的來說,45%的受訪者表示大部分假日採購在網上進行,這是2007年(22%)的兩倍。
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