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根據CNBC的一項調查，亞馬遜現在完全支配美國線上零售業。
通過對800名美國人的調查顯示，3/4的消費者（76%）表示他們將在亞馬遜上購買大部分假日購物商品。
沃爾瑪排在第二位，只有8%的消費者在其網站進行假日採購，而百貨商店（6%）和連鎖店（4%）則更落後。
此外，2/3的美國線上購物消費者在亞馬遜上搜尋商品（65%）。
亞馬遜不僅在電子商務方面拔得頭籌，而且打破了“轉化”模式。
根據CNBC的資料，整體線上轉化率平均在3%左右，但57%的亞馬遜使用者在搜尋後會轉化為購買行為。
其中一個解釋是，43%的消費者認為免費送貨對網路購物是最重要的，而這正是亞馬遜Prime會員計劃的回報。
能夠比較價格（26%）和豐富的產品資訊（18%）也是激勵網路購物消費者轉化的因素。
總的來說，45%的受訪者表示大部分假日採購在網上進行，這是2007年（22%）的兩倍。
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