無線技術的進一步民主化和價格下調將使真無線耳機在未來兩三年內成為主流。我們的消費者鏡頭調查顯示，蘋果仍是大多數美國消費者未來購買的首選品牌。

蘋果AirPods是一款真正的真無線立體聲耳機，由於簡單易用、舒適合身以及便攜等特點，成為消費者未來購買的首選品牌。此外，蘋果領先競爭對手是因為相對於其他形式的無線耳機，消費者更偏愛真正的真無線耳機。真無線耳機具有音質更佳、便攜和簡單易用等優點。

消費者未來對真無線耳機品牌的偏好

注：這是多個品牌的選擇題，因此百分比之和不等於100％

我們的調查還發現，美國近3/5的受訪者擁有一副無線耳機。接近一半的受訪者一年前購買/收到了聽戴裝置，近40％的受訪者願意在明年購買。顯而易見，真無線是未來趨勢。目前，高階智慧手機沒有耳機插孔，這有助於高階智慧手機使用者採用真無線耳機。這表明消費者的喜好已經從有線轉向無線。

我們的聽戴裝置市場跟蹤也證實了這一轉變。2019年第二季度真無線耳機銷量達到了2700萬臺，全球環比增長56％。到2019年底，全球市場預計將達到1.2億臺。大部分增長來自美國、歐洲和中國等市場。

與美國智慧手機市場受運營商渠道驅動不同，聽戴裝置有多個銷售渠道。由於便利性、特殊促銷、捆綁銷售和季節性折扣，線上渠道佔據市場主導地位。

隨著真無線耳機的出貨量增加，在語音技術中加入人工智慧（AI）正在成為許多新應用程式的新使用者介面。我們調查的近一半受訪者瞭解聽戴裝置的AI功能，1/3的受訪者過去使用過這一功能。分析顯示，現在約70％的受訪者認為AI功能是未來聽戴裝置的重要功能，瞭解AI功能的約30％受訪者可能在下一次購買時為該功能買單。這表明具備AI功能的聽戴裝置擁有巨大的市場潛力。對普通使用者而言，基本功能是最重要的。受訪者最常使用的功能是通過語音口令控制音樂和音量、智慧消除環境噪音、語音搜尋、擴音通話等。