據悉,《消費者報告》從駕駛體驗、舒適度、車載電子裝置、儲物空間、價格滿意度五大維度出發對36.9萬輛汽車進行了2020年年度汽車調查,該調查涵蓋了27家不同公司的車型,大部分資料來自於2018款-2020款車型,部分資料來自於2021年的幾款車型。

調查結果顯示,特斯拉憑藉88分(滿分100分)再次位居榜首,成為美國最受歡迎的汽車品牌。

特斯拉的整個產品線都獲得了極高的評價,這充分說明了該公司強大的客戶基礎。2020年,該公司表現出色,其Model 3成為中國和冰島最暢銷的電動汽車。

林肯僅次於特斯拉,是美國第二受歡迎的汽車品牌,它的總體得分是79分。克萊斯勒和美國皮卡和貨車品牌Ram並列第三,得分均為76分。

一些在車主滿意度方面得分較高的品牌在其他指標上的得分並不高,比如,特斯拉和林肯在車主滿意度方面接近最高水平,但在可靠性調查中卻處於最低水平。

考慮到Model X的鷹翼門和資訊娛樂系統,以及Model S的門把手和懸掛系統,特斯拉在《消費者報告》的可靠性調查中排名墊底。

別克等品牌的情況正好相反,該公司的可靠性排名很高,但車主滿意度較低。凱迪拉克和梅賽德斯-賓士等一些品牌在可靠性和車主滿意度方面得分都較低。

自 techweb