Xaxis與IAB Europe聯合釋出了“人工智慧——網路廣告世界的神話與現實”，強調了人工智慧是如何成為所有利益相關者的一個有價值的工具，並帶來具體的業務成果的。
調查的主要結果：
80%的受訪者認為人工智慧是下一個工業革命。
近80%的受訪者對人工智慧有很好的理解。中介對人工智慧的理解最自信，91的受訪者非常或有些瞭解人工智慧。80%的廣告代理商表示他們在瞭解人工智慧方面非常自信。
人工智慧被認為對業務目標產生了積極的影響。近50%的受訪者認為人工智慧提高了生產率和競爭優勢。
人工智慧被認為能夠促進目標受眾和網路廣告的針對性，在正確的地點和正確的時間向正確的人提供廣告。事實上，61%的廣告代理商、43%的出版商和53%的中介機構都提到了更好的定向。
此外，30%的廣告客戶、55%的廣告代理商、40%的出版商和42%的中介都提到了更好地識別合格的使用者和受眾。
受訪者強調了人工智慧未來的擔憂主要是對人類控制的依賴程度越來越低（47%），以及獲得值得信賴的見解（55%）。
從整體業務成果來看，人工智慧已經改善了生產力、加速創新和增長。53%的廣告代理商認為人工智慧能更快地交付更深入的營銷分析。很多受訪者也認為人工智慧在改變網路廣告行業方面有很大潛力。
但是，還有一些挑戰，例如可靠性和信任度方面。
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