消費者信心難題

最難完全理解的兩件事是人的心和人的頭腦。要理解你自己的動機，或者你最親近的人的動機已經夠難的了，更不用說那些你從未見過，也可能永遠不會見過的人了。但這並不能阻止一大批經濟學家、營銷人員和商業領袖輕鬆地釋出簡潔明瞭的宣告和預測，以解釋、分類和預測消費者的行為，這些宣告和預測充其量只是對高度複雜和微妙的心理過程的簡化。

解決方案的演變

談論人類應該從和他們交談開始

KCI發現，並不是我們的宏觀經濟資料有問題，也不是調查不夠，而是我們需要在關鍵方面改進我們的方法。Kearney Consumer Institute的消費者壓力指數帶來了全新的視角。歷史分析從經濟角度看待消費者，而不是消費者如何看待經濟。該指數透過精心策劃的宏觀經濟資料和消費者意見的結合，建立了一種觀察消費者情緒的新方式，消費者意見關注的是他們能做什麼和他們的感受。

在瓶子裡捕捉消費者的閃電

應該重申的是，這是一個迴圈指數的第一期。這份報告提供了一個基線，隨著時間的推移，隨著經濟發展、重大事件和人們生活中緩慢（但有意義的）變化的發生，這個基線只會變得更加豐富。我們不應該忘記，對消費者來說，感知就是現實，對壓力的反應是複雜而微妙的。


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