• 儘管經濟持續不穩定，但人們仍開始質疑現有工作模式的合理性，同時也在質疑究竟為什麼要工作。
  • 新的領英研究顯示，歐洲超過三分之二（68%）的職場人士希望為那些與他們有共同價值觀的公司工作。
  • 年輕一代正在推動這一轉變。幾乎每10個Z世代和千禧一代中就有9個表示願意離職去到更符合他們價值觀的地方工作。

在過去的幾年裡，從新冠大流行引起的動盪到今天企業面臨的持續經濟不確定性，就業市場經歷了巨大的混亂期。在眾多變化下，我們看到人們開始重新評估了自身與工作的關係。許多人不僅在思考現有工作模式的合理性，而且也在思考自己究竟是在為什麼而工作。

就業市場上的一些潮流反映了這一點，如“靜默辭職”（quiet quitting），即員工開始只做公司支付薪水的本職工作，拒絕承擔其他責任，以及最近的“快速辭職”（quick quitting），即員工由於各種原因，如崗位不符合期望或自身陷入倦怠，而在加入企業的一年內便離開。

現在的趨勢又再次發生變化。領英對全球近一萬名職場人士的新研究發現，在英國、法國、德國和愛爾蘭，超過三分之二（68%）的勞動者認為在與自身價值觀一致的公司工作很重要。在美國，這一比例則到87%，在巴西為85%。諸如工作與生活的平衡、職業成長和學習機會以及多樣性和包容性等價值觀是人們最關心的。

令人驚訝的是，儘管在目前的經濟環境下，更高的生活成本和潛在的裁員可能性影響了許多人，但歐洲超過一半（59％）的職場人士表示他們不會為一個不認同其價值觀的公司工作，甚至加薪也不會改變他們的想法（55％）。

企業價值觀十分重要。 Image: 領英

年輕人正在引領招聘市場新潮流

Z世代（18-25歲）和千禧一代（26-41歲）正在推動這一轉變。在歐洲，這兩個群體將近每10人中就有9人表示自己願意離職到更符合他們價值觀的地方工作。反觀X世代（42-57歲）中，每10人只有7人願意這樣做。此外，60%的Z世代和千禧一代認為，在考慮當下的工作機會時，價值觀是一個決定性因素。

Z世代將在本世紀20年代末成為職場上最大的人口群體。領導者如果忽視這一點，就會面臨決策失誤。雖然薪水對求職者來說一直很重要，但顯而易見的是，公司的價值觀正日益成為一個決定因素。人們希望為那些與他們關心同樣事情的公司工作，並且不打算在對他們認為最重要的事情上做出妥協。

企業也開始注意到這一點。在過去兩年中，領英上提及有公司價值觀和文化的入門級崗位招聘資訊增加了154%，反映了勞動力市場的緊張和企業價值觀對年輕一代愈發重要的趨勢。特別是，提及工作與生活平衡的招聘資訊在這段時間內增加了65%。與兩年前相比，提到文化、靈活性和生活福祉等價值觀的招聘資訊收到的瀏覽量幾乎是兩年前的三倍，申請量幾乎是兩年前的兩倍。

價值觀的知行合一

商業領袖Paul Polman最近發表了關於“良心辭職”（conscious quitting）的研究報告，他與我分享說：“最聰明的高管和企業家正在將這一現象轉化為機遇，努力建立勇敢、誠實和以使命為導向的公司。這些公司將吸引、留住和激勵最優秀的人才，並因此而繁榮發展。今天的求職者是生活在長期不穩定狀態下的人，許多人正在尋找提供意義、誠信和希望的工作場所。這種趨勢只會越來越明顯：透過價值創造價值才是企業和工作的未來。”

事實上，許多公司都在採取措施，將價值觀融入職場。、蘇黎世保險的英國公司設立了一系列的“全階段福利”來支援員工，從“奶爸”的16周帶薪假到收養和流產假，以及為處於更年期的及喪親的員工提供支援。該公司還將每個職位都宣傳為可以轉變為兼職、職務分擔或靈活工作的機會，這使得女性兼職工作者增加了95%。

同樣，馬士基作為一家綜合物流公司，將可持續發展放在議程的重要位置。員工們因為共同的信念而團結在一起，堅信綜合物流業未來可能會更安全、更公平、更綠色，這一點透過該公司在供應鏈去碳化方面的工作得以體現。

根據我們的研究，歐洲的職場人士越來越有信心在面試過程中直接詢問僱主有關其公司價值觀的問題，特別是有關工作靈活性（65%）、自我表達（包括著裝規範）（58%）和宗教事務（47%）。這樣做的目的是為了確定一個組織是否真的適合他們，而且他們並不害怕進一步要求提供證據。

強化公司價值觀

那些從打造僱主品牌和散發招聘廣告到面試和入職流程，以及整體員工體驗等方面都在強化文化和價值觀的企業，將能夠吸引、留住和激勵人才並真正得到回報，這在當今競爭激烈的勞動力市場是非常寶貴的。這裡有三個要點需要注意：

  • 建立一致的品牌戰略： 今天，企業的利益相關者，如客戶、員工、合作伙伴和投資者，其各自的界限已經模糊，且都期望得到一致的品牌體驗。那些以價值觀為核心並且在企業、消費者和人才支柱方面有統一口徑的公司將在聲譽上獲得積極影響。
  • 代表性很重要： 許多公司聲稱多樣性和包容性很重要，但他們必須表現出來。確保職位描述具有包容性，面試小組成員構成具有多樣性，僱主品牌塑造中體現員工隊伍的多樣性，並且要有明確的內部流動和職業發展的途徑。
  • 在領英上展現企業價值觀：求職者越來越多地根據企業價值觀來評估潛在的僱主。企業可以在領英頁面上新增和展示他們作出的承諾的證明，顯示在招聘資訊中，幫助吸引優秀人才。另外，考慮利用員工作為品牌大使來幫助講述公司的故事。

在價值觀方面，以身作則變得前所未有的重要。這意味著企業一定要清楚自身價值觀是什麼，在實際工作中展現價值觀，並讓每個員工都負起責任來。

本文作者：

Josh Graff，領英公司常務董事

本文原載於世界經濟論壇Agenda部落格。