根據MAGNA和Twitter的研究，澳大利亞人期望品牌能夠參與文化活動，這與擁有良好的品牌聲譽幾乎一樣重要。

該研究調查了1,003名18歲以上的澳大利亞人，其中包括250名Twitter使用者：

超過一半的人認為品牌參與社會問題和活動很重要，幾乎一半的受訪者認為品牌參與事件和趨勢很重要。

品牌參與文化在18-35歲消費者和Twitter使用者中尤為重要。

品牌參與的主要方式包括回饋社群（59%），支援使所有人受益的社會問題（52%），表明他們將客戶放在第一位（52%）和包容所有人（52%） 。

參與文化與和擁有積極的品牌認知幾乎一樣重要。

品牌的文化參與度幾乎佔消費者購買決定的1/5。

支援社會問題的品牌最有可能影響消費者的購買決定。

文化通常很難定義，而消費者對文化的看法已經擴大。近3/4的的澳大利亞人（74%）認為文化不是傳統文化。Twitter澳大利亞代理機構負責人艾米麗·福亞特（Emily Foat）表示，文化在改變，但重要性沒有改變。

對於營銷人員而言，這是一個令人興奮的機會，因為參與文化是他們可以控制的。

價格和質量始終是購買決定的主要驅動力，但是這些決定是相對固定的，品牌認知度可能需要數年甚至數十年的時間才能發生有意義的轉變。

品牌參與文化可以透過一次活動來改變，特別是Twitter可以很好地為品牌提供幫助。

但是，品牌確實需要記住，這並不是一種統一的方法。品牌在參與文化活動時應考慮周到，以確保其品牌和受眾的真實性。