由WPP委託的最新BrandZ Top 40最有價值澳大利亞品牌報告顯示,參與新數字零售經濟的品牌是掌握創新和經驗兩個關鍵指標的明確領導者。

澳大利亞郵政(21號,11億美元)首次加入前40強,其中創新指數為125,品牌經驗指數為138,Afterpay(第20位,12億美元),其中創新124位。

“BrandZ研究強調了強勢品牌作為彈性企業關鍵組成部分之一的重要性,”Kantar Australia執行董事品牌Ryan France表示。

總體而言,澳大利亞最大的品牌下跌5%至968億美元,其中電信行業下跌18%,主要參與者利潤率較低。

然而,2019年排名中有八位新進入者。

“這表明沒有人可以自滿,”法國說。“那些不投資開發強大品牌的公司可以很容易地被那些更有效地滿足消費者需求的公司所取代。”

面對金融服務皇家委員會的影響,銀行業的品牌總價值下跌了13%。

然而,銀行仍然在前40強中保持強勢。聯邦銀行保持頭號位置,價值159億美元,其次是澳新銀行109億美元和西太平洋銀行4號(76億美元)。

許多表現最好的人和那些掙扎的人之間的分界線是他們對消費者信任的感知程度。

展示信任力的一個部門是零售業。Bunnings(第9號,27億美元)是澳大利亞最值得信賴的品牌,得分為144,成績突出46%。

“Bunnings是將消費者信任與高度意義和不同競爭相結合的力量的典範,”Kantar Australia執行董事零售和購物者James Brown說。

“那些獲得這種引人注目的組合的人在今年的排名中表現好六倍;雖然實體零售業面臨一些挑戰,但該行業仍然擁有一些我們最值得信賴的品牌,這是他們在艱難的經濟環境中應對的強大資產。澳大利亞消費者確實相信那些具有高度意義且與競爭對手不同的品牌。“

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Kantar:2019年BrandZ澳大利亞最有價值品牌Top 40報告