【日記】感覺溝通是件很難精通的事情(1397 字)

南国微雪發表於2024-10-24

正文

  今天霜降,感覺得開始戴手套了,去年就是因為戴得早,所以避免了生凍瘡。不知道今年還會不會有這麼幸運。雖然霜降,但意外地天氣很好呢。下午又找了個時間稍微偷溜出去發了一會兒呆。可惜每次下班天都黑了,天氣好的話,心情都會愉快很多呢。

  工作上有一件事值得寫一寫。

  因為這一整週櫃面主管都出差,所以我一個人幹兩個人的活。代班的同事工位在二樓,時常不下來,電話也都是我接。下午有個客戶打來電話,是個財務,十分抱歉地說可能會佔用我五六分鐘的時間,語氣裡滿是歉意。

  她在 21 號扣息之後,賬務始終對不上,而對賬單在還不到扣息的時間就核對過了,所以沒有新的對賬單。網銀 u 盾暫時又不在她手上,只有一個表格。當然這都是我後面捋出來的情況,當時溝通了很長的時間。

  最後解決,花了可能有半個小時,還加了她微信,發了掃描版的銀行流水,她才找出來。讓我甚感奇怪的是,這個月他們要還 1 億 3300 萬的本金,她居然不知道。

  “查到了,謝謝,謝謝,真的十分感謝。” 她發訊息說。

  我想了良久,應該怎麼回覆。最後還是隻回了一句看起來甚是客套的話。

  “不客氣,應該的,我們的工作。”

  這件事讓我印象深刻,只是因為有一瞬間,這種情景讓我想起了 COD 11。

  我現在仍然記得老大一身裝備卻氣急敗壞的樣子。人質向他描述恐怖分子的資訊時,幾乎沒有任何有價值的東西。

  “我只看到他們開了一輛車走了。”“車什麼顏色?”“白色。”“什麼型號?”“很大。” “往哪個方向?”“西方。”

  恍惚之間,我感覺我是那個老大。努力地在她凌亂的話語中找出所有必需的資訊:

  所有賬務都不對嗎?哪個賬號?現在餘額多了少了?跟貸款有關嗎?發生了幾筆扣息?時間又是多少?金額呢?補交的欠息賬務有嗎?還本知道嗎?

  後面想想真是哭笑不得。

  母親昨晚打電話說,前兩天夢見我小臂骨折了。我也不清楚她說的是尺骨還是橈骨,還是兩根都斷了。聽見她說這件事有些不知道怎麼回。母親總有些擔心,覺得這徵兆不太好。不過這兩天右膝蓋很疼,也不知道什麼原因。還好到今天恢復得差不多了。

  中午看完了豪斯醫生第五集。導致修女過敏性休克差點死掉的過敏原,居然是銅質的宮內節育器…… 在入教會之前,她吸毒,墮胎。然而主教說信仰上帝后,上帝會開啟另一個人生,在那之前都不作數。

  我有點難繃。

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  豪斯醫生最後找不到其它好的字幕,老老實實去 B 站看盜版了。

  這個決定是因為看到 Diphenhydramine 翻譯成氨,覺得有點不對勁。拼寫讀音和搜尋結果都是苯海拉明。抗組胺藥。其它所有字幕都錯了,只有 B 站版是對的。

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  這種專業性錯誤太恐怖了。還是老老實實看 B 站吧。

  中午沒吃多少,下午好餓。下午有那麼一兩個瞬間好想吃泡芙。

  上午做了很多功課,最終選定了迪卡儂 MH100,或者 MH500,容量三四十升的那款。接下來就蹲降價了。反正近期也沒有旅行了。

  主要是一個書包一個相機包太麻煩了。書包重還不透氣,背起來折磨。每次卸下書包,背後都溼一大片。

  最起碼明年 6 月要用。還想回學校給胡哥他們拍照呢。

  下午在幹活,就沒什麼好說的了。話說居然有人私信問我《資本論》,我看都還沒看呢,都在書單裡吃灰很久了。

成功日記:

  1. 做了很多揹包的功課,認識了揹負系統;

  2. 做了很多工作;

  3. 誠實地回答了自己沒看過《資本論》,幫不到人家。

  南國微雪 Miyuki

  2024 年 10 月 23 日

寫在後面

  事實證明,我的右腿膝蓋並沒有好,好了只是我的錯覺。晚上還不小心把左腿腳踝弄傷了,還好問題不大。

  何老師右腳跟腱斷裂也沒恢復多久,好像才兩三個月。

  感覺兩個人都有好大的癮……

封面圖

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