2023年3月20日,由中國旅遊研究院、浙江省文化和旅遊廳、紹興市人民政府共同主辦,紹興市文化廣電旅遊局承辦的“中國研學旅行發展報告·紹興釋出”會議在浙江省紹興市召開。中國旅遊研究院產業所張楊博士代表研學旅行課題組釋出了《中國研學旅行發展報告2022-2023》,分別從演化、催化、堅守、聚焦、思考五個維度分享了年度報告的核心觀點與主要資料。
自2016年教育部等11部門聯合釋出《關於推進中小學生研學旅行的意見》以來,人們對研學旅行的認知不是一成不變的,而是不斷演化、不斷深化的。研學旅行的參與者從狹義的中小學生不斷擴充套件到包括學齡前兒童、大學生以及成年人、老年人等全生命週期群體,呈現出更加廣闊的發展空間。
研學旅行相關的政策紅利仍在持續釋放。從國家層面看,更多部門關注並支援研學旅行,更高層次的政策不斷出臺,在研學旅行的時間、空間和資源方面都有更多支援,總體上前瞻性和指導性更強。從省級層面看,研學旅行、勞動實踐等成為各地文旅、教育等領域推進“十四五”規劃的重要內容;相關職能部門在基地營地評定、研學課程建設、指導師培養等方面的融合、聯動、協同正在加強;省級政策的顆粒度更細更小。值得關注的是,四川、湖北等省份在進一步推進研學旅行的專項政策建設方面有創新突破。
疫情影響下,研學企業的堅守、創新、進場、離場同時發生。總體而言,2021-2022年開展研學業務企業的數量仍是不斷增加的,主體更加多元化,但新增註冊企業的數量增幅有所縮窄。研學相關企業在華東、華中地區的分佈較為集中,以湖南、江蘇、山東最為明顯。市場主體數量的多寡基本反映了該地區研學行業的活躍程度,招標專案的區域分佈與存續研學企業的集聚程度高度相關。
疫情期間研學企業的業務減少、經營壓力增大。自然生態、科技創新、國防科工、傳統文化、安全健康、紅色文化是熱門的產品主題,並且團隊、親子、基地營地的產品主題偏好呈現出高度同構的特徵。
疫情讓研學旅行遭受持續性打擊的同時,也激發了行業的內生動能,促進企業不斷轉型升級。再困難的市場環境,依然有企業堅持以創新贏得空間,以突破尋求先機。疫情下出行距離縮短、團組變小的現實制約反而讓研學企業更加聚焦課程的體系化開發,專注本地研學、甚至“樓下研學”的產品創新。社群研學、“校車研學”等都是在這方面的積極嘗試。中國道路運輸協會城市客運分會在山西運城召開了全國校車研學旅行專題工作會議。
作為研學旅行的核心承載空間,全國研學基地營地的建設處於“跑馬圈地”式的擴張生長中,體育、文博、工業等領域的主題營地增長明顯。營地建設加速的同時,營會機構也不斷湧現。
學校端與基地營地的直連趨勢一直是行業的關注焦點。從調查資料來看,大多數中介型旅行服務商對此已經思考,或正在進行相應的調整和佈局。一方面研學服務商在中長距離、串點成線的研學旅行中的作用是不可替代的。另一方面對於本地研學、周邊研學而言,研學服務商也在不斷提高產品研發能力,同時以專業技術、渠道合作、投資入股等方式延伸至基地營地的運營業務。
研學旅行的公益性是教育的需要,也是政策的要求。從中央到地方,從政府到企業,從公益金到基金會等相關主體在研學實踐、公益研學、門票減免、人才培養等方面推出系列專項獎補政策、專項“惠生”活動。
研學旅行目的地的競爭變得前所未有的激烈,更加複雜更加綜合。相關舉措既包括支援鼓勵政策、交通補貼,也包括目的地要素建設獎勵、組織接待人次獎勵,還包括招商引資舉措以及營商環境的最佳化等。
本地內需釋放是目的地建設的基本盤。本地研學頻次高、數量大、易啟用、深度體驗的特點能有效促進研學旅行各主體、各環節的聯動互動,推動研學課程的迭代升級,專業人才的能力進階,從而形成高品質的研學供給。
研學旅行發展的關鍵在於人才培養。從研學旅行管理與服務新專業的開設,到研學旅行指導師新職業的誕生都反映了人才短缺的現實困境及其超越路徑。新職業人才的培養將為研學旅行高質量發展注入新動能。
行業的數字化建設不僅在系統構建、整合管理方面賦能行業發展,也促成了新的運營模式。紹興市“研學遊一件事”多跨應用2.0專案的推出是研學數字化建設的標誌性事件。研學機構以及文博場館推出的線上線下相結合的“雲上研學”讓萬人同上一堂課成為可能。
圍繞研學旅行的未來發展,課題組就“研學旅行作為一個細分市場,與其他平行的細分市場的區別是否僅僅是客群?”等問題進行了思考與探討,並提出了主要觀點。
渠道是重要的,但未來更重要的是研學課程和產品。對於研學服務商而言,產品力才是核心競爭力,優質的研學課程永無止境,研發過程應堅持知行合一,止於至善。
研學旅行不僅是一個細分市場,更是引領旅遊產品生產方式變革的前沿陣地,可帶動文旅行業在產品研發模式和服務模式的提升。
研學旅行市場的創新動能既要內生,更要外尋;既要優勢資源的深挖,又要優勢產業的融合,更需各領域優勢人才的共創。
研學旅行不僅是一個細分市場,也可成為城市的新名片。研學旅行可以成為城市優勢產業的放大鏡,城市產業優勢與在地文旅消費的轉換器,城市強勢品牌的定盤星。
為探索院地合作的新模式,張楊博士還介紹了中國旅遊研究院與紹興市人民政府共建“研學旅行氣象站”的構想和計劃。“觀研學旅行萬千氣象,築城市品牌煥然蝶變”是研學旅行氣象站的初心和使命。未來研學旅行氣象站將實時觀測並播報全國研學旅行的行業動態,進行專題研究和成果釋出,不斷挖掘跨界動能,助力目的地城市暢通內外迴圈與國際交流。