什麼是數字化和數字化轉型,一文全面解釋!
相信很多人對現階段被反覆提及的熱詞“ 數字化 ”、“ 數字化轉型 ”仍然摸不著頭腦,不清楚是什麼意思。
自“十四五”規劃綱要提出:“推進網路強國建設,加快建設數字經濟、數字社會、數字政府,以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革。”數字化和數字化轉型就開始走進大眾視野了。
官方對數字化的釋義是:將任何連續變化的輸入如圖畫的線條轉化為一串分離的單元,在計算機中用0和1表示。通常用模數轉換器執行這個轉換。解釋的十分概念,讓人無法理解。
讓我們把解釋具象化。
打個比方,一家餐廳生意很好,好到什麼程度呢?
每天有200組客人,收入1萬塊,月流水40萬……這就是數字化。這些資料可以儲存在計算機財務軟體,形成報表檢視、分析,這就算餐廳的數字化。如果再把每天進飯店消費客戶的姓名、年齡、愛好、頻率、消費金額也記錄起來,這就是客戶資訊的數字化。
再假設,這些客人都辦理了會員,就可以針對性地進行分析、推廣,投其所好地做廣告。這就可以簡單理解為數字化營銷了。
瞭解完數字化,很多人肯定覺得數字化轉型延伸出來,就可以定義為從線下的東西轉變為線上的東西。然而,數字化轉型並不是理解的那麼簡單。
先來看看官方對數字化轉型的定義:建立在數字化轉換,數字化升級的基礎上,進一步觸及公司核心業務,以新建一種商業模式為目的的高層次轉型。
再來打個比方,以叫車為例。最原始的叫車方式是站在路口,盯著打著空車標誌的計程車招手,司機看到招手訊號將車開到你身邊,成功上車後,跟司機師傅溝通目的地和路線,最終達到目的地。
在叫車軟體出現之後,這一切就都改變了。你不再需要在路邊等待,只需允許獲取你的定位,並填寫要去地點之後,很快就得到了司機接單的反饋,他目前在哪,離你多遠,車型,車牌等資訊都一目瞭然。後來,這一切又有了新玩法,打工人在上下班開車通勤的路上,還可以通過APP找到幾個順路人並捎上他們分擔點油錢。這就是順風車,比直接打計程車要便宜得多。
由以上場景可以看出,單純地把叫車流程搬到網上以後,相當於你在數字世界裡招手叫車,司機看到了你單子,接單動作就是確認交易。但這個事情的本質還是跟你在路邊招手叫車差不多,因此只能叫做資訊化或者數字化轉換,還不足以稱之為“轉型”。
然而順風車就完全不同了,車主不是職業計程車司機,並不以此為生,因此不能像傳統計程車司機一樣開著車四處尋找乘客,他們只能依附於數字化平臺,釋出自己的通勤軌跡,然後系統演算法就匹配到了你們的路線契合,於是促成了這一單合作。
這種新的業務模式業務僅成立於數字世界,因此可稱之為“數字化轉型”了。
根據定義,我們可以知道,數字化轉型一定要觸及到公司的核心業務,引起架構更新,新建商業模式。並不只是簡單的從線下轉變到線上。
那麼 數字化轉型 要如何推進, 數字化 可以在哪些場景運用?感興趣的朋友請持續關注。
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關鍵詞:數字化,數字化轉型,數字化營銷
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