數字化轉型是什麼意思,數字化經營如何做?
近幾年,“ 數字化轉型 ”越來越頻繁地出現在我們的視野中,它的重要性早已不言而喻。那麼,對於個體商家,數字化轉型是什麼意思,究竟應該如何做呢?
一、點餐數字化
傳統的點餐模式,顧客看菜譜點單,需要專門配備一個點餐員,如果同一時間來店的客人比較多,點餐員繁忙,很容易出現漏單錯單的情況。
利用數字化經營,點餐變得簡單、智慧,顧客進店後,可以直接掃碼下單,既節省了人力成本,也讓顧客的用餐體驗感大大提升。
二、收銀數字化
商家可以在收銀的時候,使用網付商家聚合收款碼,顧客掃碼付款,自動繫結成店鋪的會員,推送相關會員優惠券,商家也可以在後臺收集到客戶的資訊,在店鋪有重大促銷活動時,進行會員營銷,為自己爭取二次引流的機會。
三、賬單數字化
人工點單、人工收銀的時候,都是在店鋪打烊後才開始慢慢對賬,耗時耗力不說,還容易出錯。
利用數字經營工具, 再也不需要手動核對訂單,利用系統管理後臺,每一筆訂單的時間,金額,單品全部一清二楚,老闆不但能清楚掌握當天的實際收入情況,還能知道當天各個菜品的實際銷量,根據銷量進行戰略調整,研發出更符合市場的新選單。
數字化轉型已成如今經濟模式市場的發展趨勢,各大門店和企業都已經開啟數字化運營,數字化經營不僅讓經營成本減少,而且線上與線下結合一起讓引流、獲客變得更簡單。
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關鍵詞: 數字化轉型是什麼意思, 數字化轉型,數字化經營
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